Ar darbdaviai atsakingi už darbuotojų psichinę sveikatą?

A man and a woman watching something on the screen

Yra daug diskusijų apie psichinę sveikatą, bet ar tikrai žinome, ką ji apima?

Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) apibrėžia psichinę sveikatą kaip “psichinės gerovės būseną, leidžiančią žmonėms susidoroti su gyvenimo stresu, realizuoti savo gebėjimus, mokytis ir gerai dirbti bei prisidėti prie savo bendruomenės”.

Didelės darbo krūvos, stresinis, monotoninis ar neaiškus darbo turinys,  toksinė” darbo kultūra, diskriminacija ir kitos situacijos gali sukelti stresą, perdegimą ir bendrą prastą psichinę sveikatą, o tai veikia ne tik individualią gerovę, bet ir verslą.

Iš tiesų, žinome, kad darbuotojai, kenčiantys nuo psichinės sveikatos problemų, demonstruoja mažesnį produktyvumą, didesnį nedarbingumą ar net darbuotojų kaitą.

Rizikos veiksnių ir pavojų atpažinimas

Kai kurios pramonės šakos, skyriai ar specifinės pareigos gali būti labiau pažeidžiamos nei kitos, tačiau yra keletas bendrų situacijų, kurios gali neigiamai paveikti gerovę ir psichinę sveikatą darbe. Tyrime, kurį užsakė EMPL komitetas Europos parlamente, pavadintame “Minimalūs sveikatos ir saugos reikalavimai, skirti psichinės sveikatos apsaugai darbo vietoje”, yra išvardyti kai kurie dažniausi rizikos veiksniai, į kuriuos verta atkreipti dėmesį:

  • Darbo turinys ir užduočių pobūdis (labai sudėtingos arba pasikartojančios užduotys)
  • Didelė darbo krūva ir darbo intensyvumas
  • Mikrovaldymas: savarankiškumo trūkumas
  • Darbo ir asmeninio gyvenimo balanso arba lankstumo trūkumas
  • Izoliacija, diskriminacija ir paramos trūkumas

Visa tai, veikiant ilgą laiką, gali sukelti nerimą, stresą, psichinį išsekimą, susidomėjimo praradimą, nuobodulį ir pan. Ir gali turėti pavojingų pasekmių darbuotojui bei verslui.

Tad kur prasideda darbdavio atsakomybė?

Ar darbdaviai turi teisinius įsipareigojimus dėl savo darbuotojų psichinės sveikatos?

Tarptautiniu lygiu, Jungtinių Tautų sąraše yra visų standartų, susijusių su teise į fizinę ir psichinę sveikatą, hierarchine tvarka, tačiau jame nėra nieko konkrečiai skirto psichinei sveikatai darbo vietoje. Būtent to (psichinės sveikatos darbo vietoje) ir siekia PSO bei TDO (Pasaulio sveikatos organizacija ir Tarptautinė darbo organizacija), kurios per COVID krizę atkreipė dėmesį į šią naują epidemiją, įvertindamos, kad kasmet dėl depresijos ir nerimo prarandama 12 milijardų darbo dienų.

Europos Sąjungos lygiu nėra aiškių reglamentų, daugiausia yra gairės. Todėl, priklausomai nuo šalies, kurioje esate, svarbu pasitarti su savo HR ir teisės skyriais, kad susipažintumėte su naujausiais nacionaliniais teisiniais reikalavimais.

Vis dėlto daugelyje šalių darbdaviai turi teisinius įsipareigojimus dėl savo darbuotojų psichinės sveikatos, patenkančius į “Sveikatos ir saugos reglamentų” sritį.

Dažniausiai tai apima visus ir (arba) kai kuriuos iš šių punktų:

  1. Priežiūros pareiga:
  • Priežiūros pareiga daugelyje šalių apibrėžiama kaip teisinė pareiga užtikrinti pagrįstą darbuotojų priežiūros standartą ir elgtis taip, kad būtų apsaugotas jų saugumas.
  • Ji paprastai apima sritis, tokias kaip:
    • Pastatai ir patalpos (saugios darbo vietos užtikrinimas)
    • Rizikos vertinimai, informacija ir mokymai
    • Sveikatos ir saugos politika
    • Draudimas
    • Gerovė (aprūpinimas tokiais patogumais kaip tualetai ir dušai, švarus oras ir vanduo, tinkama temperatūra ir apšvietimas, erdvė ir pan.)
    • Gaisrinė sauga
    • Pirmoji pagalba
  1. Antidiskriminaciniai įstatymai
  • Daugelyje šalių yra antidiskriminacinių įstatymų, kurie vis dažniau apima psichinės sveikatos problemas.
  1. Darbo vietos politika
  • Kai kurios jurisdikcijos gali reikalauti, kad įmonės turėtų specifinę psichinės sveikatos politiką darbo vietoje.
  1. Darbo laiko reglamentai
  • Daugelyje šalių yra nustatyti aiškūs darbo laiko reglamentai, atsižvelgiant į pramonės šaką. Tai ypač svarbu, nes darbo krūvis ir lankstus darbo laikas lengvai daro įtaką darbuotojo psichinei sveikatai.

Jei šie teisiniai reikalavimai nėra vykdomi arba pažeidžiami, darbuotojai gali jausti poreikį imtis veiksmų.

Kokių veiksmų darbuotojai gali imtis prieš darbdavius, jei mano, kad šie sukėlė riziką jų psichikos sveikatai?

Situacijoje, kai darbuotojas jaučia, kad jo psichikos sveikatai darbe grėstų rizika, štai keletas veiksmų, kurių jie galėtų imtis, priklausomai nuo situacijos rimtumo ir numatytos paramos:

Medicininės pagalbos ieškojimas

Kai darbo vietoje numatyta parama neatitinka lūkesčių arba jos nepakanka, medicininės pagalbos ieškojimas už profesinės veiklos ribų dažniausiai yra kitas žingsnis.

Prašymas pritaikyti darbo sąlygas

Jeigu darbuotojui diagnozuota psichikos sveikatos būklė, jis gali turėti teisę prašyti pagrįstų darbo sąlygų pritaikymo pagal įstatymus, susijusius su negalia. Šis pritaikymas galėtų apimti darbo krūvio pokyčius, lankstesnį grafiką ar darbo aplinkos koregavimą.

Pranešimas

Jei jaučia, kad jų situacija nėra tinkamai sprendžiama, darbuotojai gali iškelti savo rūpesčius tiesioginiams vadovams, vadovams ar žmogiškųjų išteklių (HR) skyriams.

Profesinės sąjungos ir darbuotojų atstovai

Jei darbo vietoje yra profesinė sąjunga ar darbuotojų atstovai, darbuotojai gali kreiptis pagalbos sprendžiant su darbo vieta susijusias problemas, įskaitant tas, kurios susijusios su psichikos sveikata.

Pranešimas apie pažeidimus

Jei darbuotojo rūpesčiai susiję su darbdavio neteisėtu ar neetišku elgesiu, sukeliančiu riziką psichikos sveikatai, jie gali būti saugomi kaip pažeidimų pranešėjai pagal tam tikrus įstatymus.

Teisminiai veiksmai

Pačiais ekstremaliais atvejais darbuotojai gali nuspręsti imtis teisminių veiksmų prieš savo darbdavį.

Šie veiksmai gali būti susiję su skundais dėl diskriminacijos ar sveikatos ir saugos, pavyzdžiui.

Vėlgi, svarbu prisiminti, kad tai priklausys nuo pramonės šakos ir šalies, kurioje jūsų įmonė yra įsikūrusi ir veikia.

Kaip darbdaviai gali palaikyti savo darbuotojus?

Ankstesniame straipsnyje apžvelgėme esminius dalykus darbdaviams, kalbant apie komandos gerovės ir psichikos sveikatos palaikymą.

Tyrimai ir mūsų pačių patirtis šioje srityje rodo, kad tai yra svarbiausi dalykai, kuriems įmonė turėtų teikti pirmenybę siekdama pagerinti darbuotojų psichikos sveikatą ir gerovę darbe:

  • Tinkamos kultūros kūrimas: Laikantis “žodžių ant sienos” ir derantis su jūsų svetainėje deklaruojamomis vertybėmis, iškart sukursite sveiką darbo aplinką. Be to, užtikrinant, kad jūsų vadovybė nuo pat pradžių rodytų tinkamą elgesį, tai turės teigiamą poveikį visai komandai.
  • Įvairovės šventinimas: nesvarbu, ar tai etninė kilmė, lytis, amžius ar socialinė padėtis – suteikdami kiekvienam vietą prie bendro stalo, praturtinsite savo įmonę didesnėmis žiniomis, inovacijomis ir bendradarbiavimu, kas didins prasmės ir tikslo jausmą.
  • Palaikyti idėjas ir grįžtamąjį ryšį: kurti aplinką, kurioje kiekvienas, nepriklausomai nuo pareigų ar darbo stažo, gali pateikti idėją ir teikti pasiūlymus tobulinimui be baimės būti pašieptam ir su garantija, kad bus išklausytas.
  • Pripažinti individualumą: komandinis darbas yra raktas, tačiau žmonės turi jaustis matomi ir pripažinti už tai, kas jie yra ir kuo prisideda. Niekada nepraleiskite progos pasveikinti ką nors.
  • Demonstruoti lankstumą: puikus būdas pripažinti individualumą – tai suprasti, kad visi esame skirtingi. Turime savo trūkumų ir talentų, ir rodydami tam tikrą lankstumą, ar tai būtų valandų, tvarkaraščio ar darbo vietos nustatymų atžvilgiu, jūsų komandos nariai gerbs jus dar labiau, jei jausis suprasti.
  • Aiškiai bendrauti: laisvas informacijos dalijimasis ir lūkesčių valdymas yra bet kurios sveikos darbo aplinkos pagrindas. Žmonės turi jausti, kad jie yra įtraukti ir suprasti esmę to, už ką dirba.
  • Investuoti į įrankius ir mokymus. Magijos nėra; psichikos sveikata yra rimta tema. Įmonė gali sukurti tinkamas sąlygas gerovei darbe skatinti, tačiau tai negali būti tik HR skyrių atsakomybė, kurie kasdien turi daug kitų užduočių. Todėl ilgalaikėje perspektyvoje yra būtina pasitelkti priemones, sukurtas ir valdomas psichikos sveikatos specialistų arba kartu su jais.

Kaip Siffi palaiko darbdavio pareigos rūpintis vykdymą?

Siffi suteikia jūsų darbuotojams galimybę kasdien palaikyti savo psichikos ir emocinę gerovę.

Siffi gimė iš pastebėjimo, kad siekiant spręsti didėjančias psichikos sveikatos problemas darbo vietoje ir jų poveikį verslui, darbuotojų gerovė turėtų būti laikoma esmine įmonės struktūros dalimi, o ne “dailiu priedu“.

Siffi buvo sukurta įmonėms, kurios iš tikrųjų rūpinasi. Ne tik siekiant sumažinti darbuotojų kaitą, bet ir suprasti, kodėl darbuotojai išeina, ir tai išspręsti.

Per įvairius Siffi platformos pasiūlymus įmonė gali spręsti daugelį savo “prievolių” kaip darbdavys, vykdant pareigą rūpintis, per konsultacijas pagal poreikį, individualų koučingą ir terapiją, savęs vertinimo ir savarankiško mokymosi išteklius, meditacijos ir sąmoningo įsisąmoninimo praktikų sesijas, internetinius seminarus ir grupinį koučingą, taip pat praktines įžvalgas HR specialistams geresniems vadovavimo sprendimams!

Visa tai ir dar daugiau ateityje yra paprasti, bet veiksmingi būdai sukurti saugumo tinklą sprendžiant psichikos sveikatos problemas darbo vietoje, mažinti su jomis susijusią stigmą ir padėti žmogiškiesiems ištekliams atskleisti vidinį jūsų organizacijos gyvenimą, kas leis priimti geresnius sprendimus įmonei ir jos darbuotojams.

Susiję:

Norite sužinoti daugiau apie tai, kaip Siffi padeda organizacijoms? Susipažinkite su mūsų paslaugomis

Apie autorių

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Psichologinio turinio rašytoja Siffi

Morgane kuria atjaučiantį ir įtraukiantį turinį, kuris pokalbius apie psichinę sveikatą daro žmogiškesnius ir prieinamesnius. Siffi ji derina pasakojimą su strategija, siekdama puoselėti rūpesčio ir ryšio kultūrą darbo vietoje.

Naujausi įrašai

Kiek pasiruošusi yra jūsų organizacija?

Atlikite greitą savęs vertinimą, kad sužinotumėte, kokia jūsų įmonės pasirengimo psichikos sveikatai būklė,

Ataskaita apie darbo vietos gerovę

Duomenys iš daugiau nei 50 organizacijų apie psichikos sveikatos naudojimą, IG, ir kas iš tikrųjų skatina darbuotojų įsitraukimą.

Prašome įvesti galiojantį el. paštą