Spręskite perdegimo sukeltą darbuotojų kaitą tiesiogiai — sujunkite kiekvieną darbuotoją su psichikos sveikatos specialistais jų gimtąja kalba. Specialiai sukurta nuolatiniams telekomunikacijų poreikiams.





Telekomunikacijų specialistai neša infrastruktūrą, nuo kurios priklauso pasaulis. Nuo tinklo operacijų centrų iki vietose vieni dirbančių inžinierių—spauda išlaikyti visus sujungimus yra pastovi, nematoma vadovybei ir labai asmeniška žmonėms, nešantiems šią naštą.
telekomunikacijų darbuotojai praneša apie vidutinį arba didelį su darbu susijusį stresą – NOC ir klientų aptarnavimo komandos praneša apie aukščiausią rodiklį iš visų
24/7 veikimo nepertraukiamumo įsipareigojimų, didelės apimties klientų eskalacijų ir spartėjančių 5G transformacijos reikalavimų derinys sukūrė darbo jėgą, patiriančią nuolatinį psichologinį spaudimą, kurio įprastinės HR programos negali tinkamai spręsti.
Nuolatinė 24/7 NOC kontrolė ir gedimo stresas
NOC komandos neša psichologinę infrastruktūros, kuri niekada neturi sugesti, naštą. Dideli gedimai sukelia ūmų stresą, kuris sluoksniuojasi ant lėtinio pamaininio darbo nuovargio — kaupiasi be atokvėpio ar pripažinimo.
Lauko inžinieriaus izoliacija ir vienišas darbas
Inžinieriai dirba vieni ant stiebų, mainuose ir nuotolinėse vietose. Fizinis izoliavimas, nereguliarus darbo grafikas ir visai neegzistuojantis kolegų palaikymas kelia didelį psichikos sveikatos pavojų, kuris beveik visiškai nesprendžiamas.
5G transformacija ir technologinio nerimo sutrikimai
Perėjimas prie 5G, natūralių debesų tinklų ir DI keičia vaidmenis greičiau nei darbuotojai gali prisitaikyti. Redundancijos baimė, spaudimas įgyti naujų įgūdžių ir gilus netikrumas sukuria lėtinį nuolatinį nerimą visose darbo grupėse.
Siffi yra sukurta specialiai organizacijoms, kuriose turi būti užtikrintas infrastruktūros ir ją palaikančių žmonių ryšys. Mes suprantame telekomunikacijas — nes sukūrėme platformą pramonėms, kuriose veikimo laiko spaudimas niekada nesumažėja.
Atlikite greitą savianalizę ir sužinokite, kur jūsų įmonė yra psichikos sveikatos aspektu — ir gauti veiksmingas rekomendacijas.
Atlikti 2 minučių vertinimąMetinės išlaidos vienam darbuotojui, patiriamos dėl su perdegimu susijusio neatvykimo į darbą, prezenteizmo ir darbuotojų kaita telekomunikacijų organizacijose
Gallup / CIPD Telekomunikacijų Ataskaitos
Sumažinkite savanorišką darbuotojų kaitą telekomunikacijų įmonėse organizuotomis darbuotojų psichinės sveikatos ir atsparumo programomis
PSO / MCKINSEY
IG — kiekvienas 1 $ investuotas į psichinę sveikatą grąžina 4 $ produktyvumo, paslaugų kokybės ir išlaikymo taupymuose
PSO
Išbandykite „Siffi“ savo NOC, lauko operacijų komandoje ar klientų aptarnavimo centre prieš įgyvendinant visoje įmonėje. Matykite realius pritaikymo duomenis ir išmatuojamą IG per 90 dienų.
Tikslingos funkcijos, kurios supranta unikalius telekomunikacijų iššūkius
Naktinių pamainų metu, po avarijos sukelto streso ar sudėtingų eskalacijų — kvalifikuotas specialistas yra pasiruošęs nedelsiant, jų kalba ir pagal jų grafiką.
Specializuoti treneriai, apmokyti dirbti pamainomis ir savarankiškai — skirti NOC operatoriams ir lauko inžinieriams, kurie nesilaiko standartinių gerovės tinklų.
Visiškai privatus Siffi modelis visiškai pašalina stigmos barjerą — darbdavio prieiga prie individualių duomenų yra lygi nuliui, visada.
Kiekvienas darbuotojas, kiekvienoje rinkoje, gauna pagalbą gimtąja kalba. Niekas nelieka be kultūriškai jautrios priežiūros.
Naudodami anonimizuotąsias įžvalgas, žmonių komandos gali nustatyti perdegimo židinius pagal funkciją, vietą ar pamainą — prieš jiems virtus nedarbingumu ir darbuotojų kaita.
Veikia su SAP SuccessFactors, Workday, BambooHR, Personio ir dar 30 — komandoms nuo 500 iki 50,000 įvairiose rinkose.
HR komandos mumis pasitiki, nes mato poveikį – taip pat ir vadovai kiekviename lygyje.
„Kai pamačiau platformą, pagalvojau, tai yra puiku, tai yra būtent tai, ko mums reikia. Ji suteikia mūsų darbuotojams atsipalaidavimą, nes jie gali tiesiog prisijungti ir surasti tinkamą asmenį, su kuriuo kalbėti ta kalba, kuria jaučiasi patogiausiai, o tai yra svarbu, kai turite darbuotojų visame pasaulyje.“
Sarah Halpenny Conroy Žmogiškųjų išteklių operacijų direktorius, IGG
“Siffi išsiskyrė mums dėl savo lanksčios ir įtraukiančios darbuotojų gerovės priežiūros. Jų paprasta rezervavimo sistema ir asmeninė pagalba leidžia mūsų pasaulinei komandai lengvai pasiekti gerovės išteklius, kai tik jų prireikia. Tai partnerystė, kuri iš tikrųjų palaiko įvairialypius mūsų darbo jėgos poreikius.”
Ann-Marii Lääne DEI programų ir renginių vadovas, RSI
„Partnerystė su Siffi buvo proveržis. Šiandienos sparčiai besikeičiančiame pasaulyje ir darbo bei gyvenimo derinyje komandos narių psichinės sveikatos prioritetas yra būtinas bet kurios įmonės sėkmei. Siffi sklandžiai teikė koučingą ir psichinės sveikatos palaikymą, padarydama jį lengvai prieinamą ir patogų vartotojui.“
Hanna Tiits HR vadovas, Europa, Starship Technologies
„Prieiga prie aukščiausios klasės terapeutų visame pasaulyje per kelias minutes yra tai, kas daro Siffi tokią puikią. Testlio mato Siffi kaip vertingą partnerį, padedantį puoselėti mūsų žmonių gerovę ir produktyvumą. Mūsų pasaulinė komanda tai dievina!“
Moonika Oras Darbuotojų patirties specialistas, Testlio
Pradėkite visos organizacijos veiklą per kelias dienas, o ne mėnesius.
Integruokite su savo HRIS ir paleiskite per kelias dienas. Jokio sudėtingo tiekimo proceso ar IT priklausomybės.
Asmeniniai kvietimai visiems darbuotojams — NOC operatoriams, lauko inžinieriams, klientų aptarnavimo ir įmonės komandoms.
Stebėkite taikymo ir gerovės tendencijas visoje savo telekomunikacinių paslaugų organizacijoje pagal komandą, pamainą ir vietą.
Anonimuoti realaus laiko analizės duomenys apie naudojimą, gerovės tendencijas ir išmatuojamą IG — pristatomi į jūsų HR apžvalgą.
Užsisakykite nemokamą 30 minučių konsultaciją — jokių įsipareigojimų, tiesiog pokalbis apie jūsų komandą.
Užsisakykite nemokamą 30 minučių konsultaciją — jokių įsipareigojimų, tiesiog pokalbis apie jūsų komandą.
„Buvo staigmena, kaip greitai ir sklandžiai Siffi sugebėjo pradėti teikti paslaugas visiems Entain darbuotojams“, sako Olegas. „Tai tikrai taip paprasta, kaip paspaudimas, ir viskas padaryta. Matėme, kaip darbuotojai iš karto pradėjo naudotis Siffi visose mūsų vietose.“
Oleg Karpušenko Personalo vadovas, Enlabs