Anastassia Murašina
Jei COVID laikai to aiškiai neparodė, pastarieji keli metai įtvirtino psichikos sveikatos ir gerovės svarbą darbe. Šios temos sparčiai tampa pagrindiniu prioritetu įmonėms visame pasaulyje.
Šiame straipsnyje nagrinėjame šešias didžiausias 2025 metų tendencijas darbuotojų psichikos sveikatos ir gerovės srityje ir pateikiame praktines įžvalgas HR direktoriams, kaip sukurti sveikas darbo vietas.
Šiais metais tai jau buvo matoma, bet 2025 metais dėmesys individualizuotai paramai, tiksliems analitikams, hibridiniams darbo modeliams ir atsakingam technologijų naudojimui bus prioritetinis (ir prioritetų sąrašuose).
Psichikos sveikatos iniciatyvų pritaikymas individualiems poreikiams nebebus tik pasirinkimas; tai bus būtinybė. Nors komandoje nėra „aš“, yra „aš“ gerovėje: „vieno dydžio visiems“ psichikos sveikatos iniciatyvos gali gerai veikti sąmoningumo ir stigmų mažinimo srityje, tačiau individualaus darbuotojo psichikos sveikatai reikalingas asmeninis ir pritaikytas požiūris.
Individualizuoti psichikos sveikatos planai atitinka kiekvieno darbuotojo unikalius aplinkybes ir pageidavimus, todėl parama tampa veiksmingesnė. HR direktoriams tai reiškia pritaikytas strategijas ir individualių psichikos sveikatos planų įgyvendinimą, įtraukiant:
Laimei, individualizuota darbuotojų psichikos gerovė yra naujų skaitmeninių psichikos gerovės sprendimų, kuriuos teikia tokios platformos, pagrindinė vertybė. Šios platformos gali padėti atlikti bendrą vertinimo dalį (naudojant įmontuotas įrodymais pagrįstas psichikos sveikatos apklausas), individualius vertinimus ir rekomendacijas, įvairias paslaugas, tokias kaip 1:1 terapija ir koučingas, ir daug daugiau.
„Kas matuojama, tas valdomas“
Rasti būdus, kaip matuoti psichikos sveikatą įmonėje, gali būti puiki strategija, kad sunkiai suprantama koncepcija taptų labiau prieinama darbo aplinkoje.
Laimei, vis daugiau duomenimis pagrįstų įžvalgų tampa prieinamos, nes tokios paslaugos migruoja į SaaS tipo sprendimus, o duomenų matavimas yra jų funkcionalumo dalis.
Pažangi analitika padeda sekti gerovės metrikas, nustatyti tendencijas ir atitinkamai pritaikyti intervencijas.
Pagrindinės metrikos, kurias reikia sekti, turėtų apimti:
Etiniai svarstymai dėl privatumo yra svarbiausi. Užtikrinti, kad duomenų naudojimo politika būtų skaidri ir darbuotojai būtų informuoti apie tai, kokie duomenys renkami ir kaip jie bus naudojami.
Su nuotoliniais ir hibridiniais darbo sprendimais čia ir jie sukelia unikalius psichikos sveikatos iššūkius. Tai reikalauja lankstesnių požiūrių, kurie atitiktų tiek nuotolinius, tiek biure dirbančius darbuotojus, pvz., iš naujo apgalvojant biuro erdvę ir siūlant teleterapijos seansus, kultūriškai pritaikytu būdu. Tiesą sakant, interaktyvios psichikos sveikatos platformos suteikia įtraukiančią ir prieinamą paramą darbuotojams įvairiomis kalbomis ir skirtingais kultūriniais fonais tokių paslaugų teikėjų.
Balansuojant lankstumą ir struktūrą, yra labai svarbu patenkinti įvairius darbuotojų poreikius, išlaikant produktyvumą ir moralę. Nuotolinė parama turi būti prieinama visiems darbuotojams, atsižvelgiant į skirtingas laiko juostas ir kalbų barjerus. Užtikrinkite, kad paslaugos būtų patogios naudoti ir konfidencialios, siekiant įgyti darbuotojų pasitikėjimą. Šios priemonės gali padidinti dalyvavimą ir psichikos sveikatos programų efektyvumą.
Vadovai yra pirmoje eilėje palaikant darbuotojų psichikos sveikatą. Taip pat svarbu, kad jie žinotų, kaip naudoti esamus išteklius, kad palaikytų savo psichikos sveikatą.
Suteikimas jiems reikalingų įgūdžių gali padaryti reikšmingą skirtumą.
Pagrindiniai psichikos sveikatos mokymai turėtų apimti:
Nors tai labai svarbu, iš pradžių gali būti tam tikras pasipriešinimas dėl stigmos, kurią reikia spręsti iš karto, kad būtų sukurta sveika įmonės kultūra. Iš tiesų, nepaisant augančio supratimo, stigma dėl psichikos sveikatos dažnai išlieka kliūtimi ieškoti pagalbos arba paprasčiausiai apie ją diskutuojama. Vadovų ir lyderystės mokymas yra vienas iš proaktyvių žingsnių, kuriuos galima imtis siekiant sumažinti psichikos sveikatos stigmą.
Yra įvairių mokymų, skirtų vadovams, pavyzdžiui, Psichikos sveikatos pirmosios pagalbos mokymai.
Nors technologijos siūlo novatoriškus sprendimus psichikos sveikatos palaikymui (kaip matėme aukščiau), labai svarbu tai subalansuoti su žmogišku prisilietimu. AI įrankiai gali suteikti vertingos paramos, tačiau etiniai aspektai ir žmogaus sąveika išlieka būtini. Be to, kylant nuotoliniam ir hibridiniam darbui šioje nuolatinio ryšio eroje, atsiranda technologijų nuovargis.
Atsakingas technologijų naudojimas apima:
Derindami technologijas su žmogišku empatiškumu ir skatindami sveiką technologijų naudojimą, įmonės gali suteikti holistinę psichikos sveikatos paramą, kuri gerbia privatumą ir kuria pasitikėjimą, tuo pačiu padedant darbuotojams rasti pusiausvyrą tarp skaitmeninio ryšio ir psichikos sveikatos.
Be ekspertų pagalbos, lygiavertė parama gali žymiai pagerinti darbuotojų psichikos gerovę. Skatindami stiprius palaikymo tinklus tarp darbuotojų, bet taip pat leidžiant vadovams rodyti pavyzdį, sukuriama bendruomenės jausmas ir sumažinamas izoliacijos pojūtis. Norint sukurti šiuos tinklus:
Įmonės, kurios holistiškai žiūri į psichikos sveikatą, turėtų siekti sukurti kultūrą, kurioje darbuotojai jaustųsi patogiai ieškodami ir siūlydami paramą, stiprindami bendruomenės ir bendradarbiavimo jausmą darbo ir namų aplinkoje. Vadovai turėtų būti įtraukti į šią kelionę, o kartais vadovų dalijamasi pažeidžiamumais ir asmeninėmis patirtimis gali paskatinti visą organizaciją imtis veiksmų proaktyviau.
Tai yra 6 pagrindinės tendencijos 2025 metams, kurias pasirinkome tyrinėti, nes tvirtai tikime, kad jos bus tai, kas gali pakeisti ar sugadinti įmonės kultūrą artimiausioje ateityje, kalbant apie psichikos sveikatą ir gerovę.
Psichikos sveikatos kultūros kūrimas jūsų įmonėje nėra vienkartinis projektas. Tai yra nuolatinė kampanija. Štai kodėl būtina nuolat atnaujinti geriausias praktikas ir sekti tyrimus, nuolat stebėti, įtraukti įrodymais pagrįstus metodus ir nuolat kartoti iniciatyvas, remiantis rezultatais ir atsiliepimais.
Vadovai dažnai pirmieji pastebi subtilius perdegimo ar nesusitvarkymo ženklus. Mokydami juos atpažinti šiuos simptomus ir empatiniu būdu atlikti patikrinimus, tai ne tik padeda darbuotojui; tai apsaugo įmonės pelno liniją, užkertant kelią ilgalaikiam nedarbingumui ir dideliam kaitumui.
Etinis duomenų naudojimas yra modernių psichikos sveikatos technologijų esmė. Siffi teikia organizacijoms aukšto lygio, agreguotas įžvalgas apie darbuotojų gerovę, tuo pačiu išlaikant individualių tapatybių ir 1:1 sesijų detalių griežtą konfidencialumą. Ši pusiausvyra kuria darbuotojų pasitikėjimą, kartu suteikiant HR reikalingus duomenis veiksmams.
Apie autorių
Konsultuojanti psichologė Siffi
Anastassia yra psichologė, specializuojanti konsultacinėje psichologijoje, darbo vietos gerovėje ir grupių fasilitavime. Ji kuria psichikos sveikatos strategijas ir įrankius organizacijoms, kuria ir veda mokymus bei padeda komandoms kurti sveikesnę, labiau palaikančią darbo aplinką.
Naujausi įrašai