Taikomoji darbo psichologija: suprasti protus geresnei darbo aplinkai

Applying Workplace Psychology

Ar naudojate darbo vietos psichologiją? Tikriausiai taip, net nežinodami. Šiame straipsnyje paaiškiname, kas tai yra, ir aptariame jos principus, kurie gali pagerinti gerovę, motyvaciją, komandos dinamiką ir dar daugiau.

Kas yra darbo vietos psichologija?

Darbo vietos psichologija, dar vadinama pramonės-organizacinė (I-O) psichologija, yra mokslinis žmogaus elgesio tyrimas darbo aplinkoje. Jos pagrindinis tikslas yra taikyti psichologinius principus ir tyrimus problemoms spręsti, produktyvumui didinti ir organizacijos efektyvumui gerinti darbo vietoje.

Darbo vietos psichologija dažniausiai naudojama siekiant:

  • Gerinti darbuotojų gerovę per intervencijas, skirtas streso mažinimui ir psichikos sveikatos supratimo didinimui, lanksčių darbo sąlygų ir darbo-gyvenimo balanso skatinimui.
  • Didinti motyvaciją, taikant motyvavimo teorijas ir įgyvendinant strategijas, siekiant padidinti pasitenkinimą ir įsitraukimą.
  • Pagerinti komandos dinamiką, sprendžiant konfliktus, aiškinant vaidmenis ir skatinant įtrauktį.
  • Skatinti efektyvų lyderiavimą, skatinant emocinio intelekto mokymus, koučingą, grįžtamojo ryšio sesijas ir įtraukų vadovavimą, siekiant geriau įkvėpti ir bendrauti.
  • Užtikrinti organizacijos sveikatą, taikant organizacinius vertinimus, siekiant suderinti kultūrą ir procesus su strateginiais tikslais.

Darbo vietos psichologijos ROI

Darbo vietos psichologija nėra tik apie problemų sprendimą; ji taip pat yra apie jų prevenciją. Jos proaktyvus požiūris integruoja žmogaus įžvalgas su verslo strategijomis, siekiant sukurti klestinčias aplinkas tiek žmonėms, tiek organizacijoms. Ji suteikia didesnį produktyvumą, sumažina nebuvimus ir kaitą, pagerina gerovę ir stiprina verslo kultūrą.

Kadangi darbo vietos psichologija apima platesnį praktikų spektrą, jos investicijų grąža daugiausia remiasi tyrimais apie motyvaciją, darbuotojų gerovę, lyderystės ugdymą ir komandos efektyvumą, taip pat šių iniciatyvų finansinį poveikį.

Todėl galime nagrinėti programas, skirtas psichologiniam saugumui, darbuotojų gerovei ir bendrai psichikos sveikatai gerinti, ir pastebėti, kad jos lemia mažesnę kaitą, didesnį produktyvumą ir pagerintą komandos dinamiką.

Darbo vietos psichologija nėra tik apie problemų sprendimą; ji taip pat yra apie jų prevenciją
Darbo vietos psichologija nėra tik apie problemų sprendimą; ji taip pat yra apie jų prevenciją.

Kaip darbo vietos psichologija taikoma praktikoje

Darbo vietos (arba I-O) psichologija gali būti įgyvendinama keliais būdais, tiek samdant specialistą, tiek be jo.

Specializuotų psichologų samdymas

Specializuoti I-O psichologai yra kvalifikuoti ekspertai, apmokyti vertinti, kurti ir konsultuoti dėl su elgesiu, motyvacija, lyderiavimu ir kultūra susijusių darbo vietos problemų. Didelės įmonės gali turėti savo ekspertus arba turėti konsultantą, kuris reguliariai vertintų situaciją, organizuotų intervencijas ir teiktų mokymus.

Darbo vietos psichologijos taikymas be eksperto

Tačiau jums nereikia oficialaus psichologijos laipsnio, kad pritaikytumėte pagrindines darbo vietos psichologijos koncepcijas ir geriausias praktikas. Daugelis principų yra prieinami ir gali būti įgyvendinti HR specialistų, vadovų ar komandos vadovų. Tačiau specialistas gali būti rekomenduojamas, kai problemos išlieka arba kai pradedamos didelės pokyčių iniciatyvos.

Įgyvendinkite darbo vietos psichologiją savo komandai.

Jums nereikia diplomo, kad pradėtumėte gerinti savo darbo aplinką. Mūsų ekspertų vedami internetiniai seminarai apima viską nuo streso valdymo iki atsparių komandų kūrimo.

Nuo ko pradėti?

Pradėkite nuo įvertinimo ir duomenų rinkimo. Naudodamiesi apklausomis ir interviu, surinkite duomenis apie įsitraukimą, pasitenkinimą, stresą, konfliktus, pravaikštas ir/ar rezultatus.

Peržiūrėkite savo duomenis ir nustatykite sritis, į kurias reikėtų sutelkti dėmesį. Dabar laikas nustatyti, kuriai sričiai (-ims) reikia daugiausia dėmesio remiantis surinktais rezultatais.

Sukurkite ir įgyvendinkite savo intervencijas. Pavyzdžiui, tai gali būti:

  • Streso valdymo seminarų, dėmesingumo sesijų arba lanksčių darbo sąlygų organizavimas (dėmesys gerovei)
  • Darbuotojų pripažinimo schemų, bendraamžių premijų programų arba karjeros vystymo kelių pradžia (dėmesys motyvacijai)
  • Komandos formavimo veiklų, atvirų atsiliepimų sesijų arba empatijos ugdymo pratybų planavimas (dėmesys komandos dinamikai)
  • Mokymų organizavimas transformacinės lyderystės, emocinio intelekto sesijų, koučingo programų (dėmesys lyderystei)
  • Kultūrinių auditų atlikimas arba HR procesų peržiūra, siekiant suderinti su psichologinėmis geriausiomis praktikomis (dėmesys organizacijos sveikatai)

Galiausiai, kaip visada, būtina stebėti ir vertinti rezultatus/pažangą reguliariais tęstiniais apklausomis, atsiliepimų sesijomis ir KPI peržiūromis.

Daug principų yra prieinami ir gali būti įgyvendinti HR specialistų, vadovų arba komandos lyderių.
Daug principų yra prieinami ir gali būti įgyvendinti HR specialistų, vadovų arba komandos lyderių.

Paverskite savo darbo vietos duomenis augimo strategija.

Sužinokite, kaip padėjome Entain pasitelkti tikslią analizę ir psichologines įžvalgas, kad sukurtų aukštos kokybės, palaikomą darbo jėgą.

Galutinės mintys

Investicijos į darbo vietos psichologiją yra ne tik problemų sprendimas; tai teorijos pavertimas praktiniu pritaikymu, darant apčiuopiamą skirtumą formuojant, kaip darbuotojai jaučiasi, veikia ir dirba organizacijoje.

Dažniausiai užduodami klausimai

Jei pastebite „simptomines“ problemas, tokias kaip didelė darbuotojų kaita, staigus produktyvumo sumažėjimas ar dažni tarpasmeniniai konfliktai, tai paprastai rodo gilesnį psichologinį nesuderinamumą. Įvertinimas padeda pereiti nuo spėlionių prie tikslaus nustatymo, ar pagrindinė priežastis yra vaidmenų aiškumas, vadovavimo stilius ar psichologinio saugumo trūkumas.
Iš tikrųjų tai dažnai labiau kritiška ten. I-O psichologija nuotolinėse aplinkose orientuojasi į „skaitmeninį perdegimą“, izoliacijos mažinimą ir užtikrinimą, kad komunikacijos kanalai būtų sukurti taip, kad suteiktų tokį patį įtraukties ir socialinės paramos lygį kaip ir fizinis biuras.
Nors kultūriniai pokyčiai užtrunka, „greitos pergalės“ dažnai atsiranda dėl vadovų mokymų. Aprūpinus lyderius emociniu intelektu (EI) ir aktyvaus klausymo įgūdžiais galima beveik iš karto pagerinti komandos moralę ir sumažinti streso lygį, kas tiesiogiai veikia kasdienį produktyvumą ir darbuotojų išlaikymą.
Tai priklausys nuo daugelio dalykų, tokių kaip įmonės dydis, pramonė ir biudžetas. Tačiau daugeliui įmonių išorinis partneris ar platforma yra efektyvesni. Išoriniai specialistai suteikia nešališką, „išorės“ perspektyvą, kurios vidiniai darbuotojai gali nepastebėti. Jie taip pat atneša patirtį iš įvairių pramonės šakų, siūlydami platesnį patikrintų intervencijų ir seminarų spektrą.

Būkite smalsūs apie darbo mokslą.

Darbo vietos psichologija yra plati sritis. Sekite mūsų tinklaraštį ir susipažinkite su naujausiomis moksliniais tyrimais pagrįstomis motyvacijos, lyderystės ir psichikos sveikatos strategijomis.

Apie autorių

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Psichologinio turinio rašytoja Siffi

Morgane kuria atjaučiantį ir įtraukiantį turinį, kuris daro pokalbius apie psichinę sveikatą labiau žmogiškus ir prieinamus. Siffi ji derina pasakojimą su strategija, siekdama puoselėti rūpesčio ir ryšio kultūrą darbo vietoje.