Moralė reiškia bendrą emocinę žmonių nuostatą (arba požiūrį) į savo gyvenimą, darbą ar šeimą tam tikru metu. Ji parodo, kiek laimingi ir įsitraukę jie yra savo gyvenime ir atliekamuose vaidmenyse – tėvų, draugų, partnerių ir (arba) darbuotojų. Aukštas moralės lygis pasireiškia energija, atsidavimu ir entuziazmu, o žemas moralės lygis dažnai reiškia motyvacijos stoką ir atsiribojimą.
Todėl aukšta moralė darbo vietoje yra itin svarbi ir į ją būtina atsižvelgti. Tai tiesiogiai paveiks komandos narių pasitenkinimą ir, savo ruožtu, jų įsitraukimą, produktyvumą, taip pat neatvykimų skaičių ir darbuotojų kaitą.
Kodėl moralė svarbi, kai darbo vieta palanki psichikos sveikatai
Dažnai diskutuojame apie gerovę ir psichikos sveikatą, tačiau pamirštame, kad moralė taip pat vaidina svarbų vaidmenį, darydama įtaką darbuotojų pasitenkinimui. Egzistuoja stiprus ryšys tarp darbuotojų gerovės, komandos moralės ir organizacijos sėkmės, kurio nereikėtų ignoruoti.
Žemos moralės kaina: kas yra pavojuje?
- Įsitraukimas. 2024 m. atliktas tyrimas apie slaugytojų moralę ir įsitraukimo lygį parodė reikšmingą ryšį tarp darbuotojų įsitraukimo ir personalo moralės. Ir, kaip žinome, didelis įsitraukimas lemia daugelį dalykų. “Kai darbuotojai yra įsitraukę, jie yra produktyvesni darbe. Jie mažiau neatvyksta ir daugiau pagamina. Jie kuria geresnius santykius su klientais ir užbaigia daugiau pardavimų” (Pasaulinės darbo vietos ataskaita). Tai mus priveda prie kito pavojuje esančio aspekto.
- Produktyvumas: Darbuotojai, turintys aukštą moralę, yra labiau įsitraukę, kaip matėme aukščiau, ir tai lemia geresnį susikaupimą bei mažiau klaidų. Naujausioje savo ataskaitoje „Gallup“ apskaičiavo, kad jei pasaulio gyventojai būtų visiškai įsitraukę, pasaulio BVP galėtų išaugti maždaug 9 %, taip padidinant pasaulinę ekonomiką.
- Bendradarbiavimas ir inovacijos: Kai moralė yra aukšta, žmonės turi daugiau energijos ir yra labiau entuziastingi dalytis idėjomis ar spręsti problemas su kitais, o tai dažnai lemia kūrybiškesnius rezultatus ir inovacijas.
- Darbuotojų kaita ir neatvykimų skaičius: Kai moralė yra žema, įsitraukimas sumažėja, ir žmonės linkę atsiriboti, o tai gali lemti padidėjusį neatvykimų lygį, “tylų pasitraukimą”, arba darbuotojų pasitraukimą visam laikui. Iš tiesų, 2024 m. empirinis tyrimas, paskelbtas Tarptautiniame humanitarinių mokslų, socialinių mokslų ir vadybos žurnale, parodė reikšmingą koreliaciją tarp žemos moralės ir didesnio neatvykimų skaičiaus, pabrėžiant moralės svarbą, siekiant efektyviai spręsti neatvykimų problemą.
- Sveikata ir sauga: Kai darbuotojai jaučiasi atsiriboję, jie yra mažiau dėmesingi, o tai gali sukelti daugiau klaidų ir nelaimingų atsitikimų.
- Darbo ir gyvenimo balansas bei gerovė: Akivaizdu, kad jei moralė yra žema, galima tikėtis, jog darbuotojų bendroji gerovė patirs neigiamą poveikį, kadangi tai yra susijusios sąvokos.
Žemos moralės laikotarpiai, tiek individualiai, tiek grupėje, gali ateiti ir praeiti, tačiau yra būdų užtikrinti, kad jie nepasikartotų per dažnai ir nesitęstų ilgą laiką.
Veiksmingi patarimai, kaip sustiprinti komandos moralę
Nesvarbu, ar tai darbe, namuose, ar pereinamaisiais laikotarpiais, kaip žmonės visi turime pagrindinių poreikių, kurie turi įtakos mūsų bendrai moralei:
- Ryšių poreikis: Nors santykiai, kuriuos užmezgame darbe, galbūt nėra tokie stiprūs ar gilūs kaip už darbo ribų, vis tiek jaučiame poreikį bendrauti su kitais. Įmonei tai reiškia skatinti bendradarbiavimo aplinką, atvirą bendravimą ir reguliarias komandos formavimo veiklas.
- Poreikis išlikti sveikam ir aktyviam: Darbo vietoje tai gali reikšti ergonomiškesnę aplinką, pertraukėlių skatinimą, taip pat privalumus ar privilegijas, susijusias su fizine sveikata.
- Tikslo ir įsitraukimo poreikis: Biure darbuotojai klesti, kai jų vaidmuo turi aiškią prasmę ir kai jiems patikima bei suteikiama galimybė siekti apibrėžto tikslo ar misijos.
- Džiaugsmo ir juoko poreikis: Darbe tai gali reikšti leidimą atsipalaiduoti kartu mažiau formalioje aplinkoje , siekiant puoselėti draugystę.
- Pripažinimo poreikis: Geri vadovai žinos, kaip švęsti tiek mažas, tiek dideles pergales ir pasiekimus, pripažinti grupės ir individualų darbą, ir pasiūlyti karjeros augimo galimybes. Tokie paprasti dalykai kaip padėkos raštai ar vieši “pagyrimai” tarp darbuotojų ir vadovybės gali turėti didelės reikšmės.
- Balanso ir savęs priežiūros poreikis: Įmonės lygmeniu tai reiškia atidumą darbo ir asmeninio gyvenimo balansui bei aktyvų darbuotojų gerovės ir psichikos sveikatos palaikymą. Pavyzdžiui, asmeninių gyvenimo įvykių ir netekčių pripažinimas yra reikšmingas būdas padėti darbuotojų moralei ir psichikos sveikatai.
Moralė – tai ne tik darbuotojų laimė; tai ir jų bendra gerovė. Ji yra glaudžiai susijusi su darbuotojų gerove, psichikos sveikata, taip pat įmonės veiklos rezultatais, darbuotojų išlaikymu, sauga ir inovacijomis.
Skatindami HR specialistus ir vadovus proaktyviai stiprinti komandos moralę paprastais ir iš pažiūros mažais (bet svarbiais) veiksmais, prisidėsite prie palaikančios, atsparios ir našios darbo aplinkos kūrimo.
Špargalkės:
Morgane Oléron
