Psichologinis saugumas yra itin svarbus, nes jis prisideda prie darbuotojų mokymosi, inovacijų ir bendro pasitenkinimo.
Tyrimai parodė, kad kokybiški santykiai darbe atlieka reikšmingą vaidmenį užtikrinant psichologinį saugumą ir taip skatinant mokymosi procesus.
Psichologinio saugumo nebuvimas gali sukelti neigiamas pasekmes, tokias kaip padidėjusi įtampa ir konfliktai komandose, neefektyvūs darbo procesai ir žemas darbuotojų motyvacija.
Galiausiai šios problemos gali pakenkti organizacijos bendrai veiklai ir efektyvumui.
1. Skatinkite kokybiškus santykius
Kokybiški santykiai darbo vietoje, kuriuose vyrauja abipusė pagarba ir teigiamas požiūris, yra esminis psichologinio saugumo pagrindas. Užtikrinkite, kad darbuotojai turėtų galimybę kurti ir puoselėti teigiamus santykius su kolegomis.
Kaip tai pasiekti:
2. Skatinkite atvirą bendravimą
Atviras bendravimas yra svarbus veiksnys, siekiant psichologinio saugumo. Darbuotojai turi jaustis laisvai reikšdami savo mintis ir idėjas be baimės būti vertinami.
Kaip tai padaryti:
- Sukurkite saugius komunikacijos kanalus, kuriuose darbuotojai galėtų dalintis savo mintimis anonimiškai arba viešai.
- Reguliariai vykdykite atsiliepimų sesijas, kuriose darbuotojai galėtų atvirai aptarti savo rūpesčius ir pasiūlymus.
- Mokykite vadovus aktyvaus klausymo technikų, kad jie galėtų efektyviai ir empatiškai bendrauti su savo komandomis.
3. Remkite mokymąsi ir tobulėjimą
Mokymasis ir tobulėjimas yra svarbūs darbuotojų motyvacijai ir pasitenkinimui užtikrinti. Psichologiškai saugi aplinka skatina darbuotojus dalyvauti mokymosi procesuose.
Kaip tai remti:
- Suteikite mokymosi galimybes ir mokymus, orientuotus tiek į techninius, tiek į socialinius įgūdžius.
- Sukurkite įkvepiančią mokymosi aplinką, kurioje nesėkmės laikomos mokymosi galimybėmis, o ne baustinomis klaidomis.
- Remkite naujų idėjų ir inovacijų eksperimentavimą, suteikdami darbuotojams laiko ir išteklių įgyvendinti jų projektus.
4. Vadovaukite pavyzdžiu
Vadovai atlieka svarbų vaidmenį užtikrinant psichologinį saugumą. Darbuotojai seka vadovų elgesį, todėl vadovai turi demonstruoti norimus elgesio modelius.
Kaip tai padaryti:
- Vadovai turėtų vadovauti pavyzdžiu su atviru ir sąžiningu bendravimu.
- Skatinkite vadovus parodyti pažeidžiamumą, pripažįstant savo klaidas ir prašant pagalbos, kas padeda kurti patikimą ir atvirą darbo kultūrą.
- Skatinkite bendradarbiavimo vadovavimą, kai vadovai įtraukia darbuotojus į sprendimų priėmimo procesus ir vertina jų indėlį.
5. Kurkite palaikančią darbo kultūrą
Darbo kultūra, kuri vertina ir palaiko darbuotojų gerovę, prisideda prie psichologinio saugumo užtikrinimo.
Kaip tai remti:
- Skatinkite darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, siūlydami lanksčias darbo sąlygas ir palaikydami darbuotojų asmeninius gyvenimus.
- Užtikrinkite, kad darbo vietoje būtų palaikymo sistemos, tokios kaip konsultavimo paslaugos ir palaikymo grupės, kur darbuotojai galėtų kreiptis pagalbos.
- Pripažinkite ir apdovanokite teigiamą elgesį, kuris skatina bendradarbiavimą, pagarbą ir tarpusavio pagalbą.
Psichologinio saugumo kūrimas yra nuolatinis procesas, reikalaujantis dėmesio ir atsidavimo.
Įgyvendindami šias penkias strategijas, galite padėti sukurti darbo aplinką, kurioje darbuotojai jaustųsi saugūs, motyvuoti ir pasirengę mokytis bei tobulėti.
Be to, svarbu įtraukti išorinius specialistus, tokius kaip psichologai, organizaciniai psichologai ir koučingo specialistai, kurie gali suteikti objektyvią perspektyvą ir padėti organizacijai judėti norima kryptimi.
Morgane Oléron
