Šiame straipsnyje mes nagrinėjame šešias didžiausias 2025 metų tendencijas darbuotojų psichikos sveikatos srityje ir gerovės ir pateikiame praktines įžvalgas HR direktoriams, kaip sukurti sveikas darbo vietas.
Šiemet matėme šios idėjos pradžią, tačiau 2025 metais dėmesys bus skiriamas pritaikytai paramai, tiksliems analitikams, hibridiniams darbo modeliams ir atsakingam technologijų naudojimui, kurie bus pagrindiniai prioritetai.
Individualizuoti darbuotojų psichikos sveikatos planai
Pažangiosios analizės ir metrikos panaudojimas
Nuotolinė parama ir Nuotolinė parama
Psichikos sveikatos mokymai vadovams
Technologijos ir žmonės
Stiprių darbuotojų paramos tinklų kūrimas
2025 metų psichikos sveikatos analizė po mikroskopu
INDIVIDUALIZUOTI DARBUOTOJŲ PSICHIKOS SVEIKATOS PLANAI
Psichikos sveikatos iniciatyvų pritaikymas individualiems poreikiams nebebus tik opcija; tai bus būtinybė. Nors komandoje nėra “Aš”, gerovėje yra: “one size fits all” psichikos sveikatos iniciatyvos gali gerai veikti sąmoningumo didinimui ir stigmos kovai, tačiau individualaus darbuotojo psichikos sveikata tikrai reikalauja asmeninio ir pritaikyto požiūrio.
Individualizuoti psichikos sveikatos planai atsižvelgia į kiekvieno darbuotojo unikalius aplinkybes ir pageidavimus, kad parama būtų veiksmingesnė. HR direktoriams tai reiškia pritaikytas strategijas ir individualizuotų psichikos sveikatos planų įgyvendinimą, kurie apima:
* Kruopštų vertinimų atlikimą, siekiant suprasti specifinius poreikius.
* Įvairių paramos pasirinkimų siūlymą, tokių kaip konsultacijos, seminarai ir savipagalbos ištekliai.
* Nuolatinės komunikacijos ir grįžtamojo ryšio kilpų užtikrinimą, kad planai būtų koreguojami pagal poreikį.
* Sklandų naujų darbuotojų įvedimą. Psichikos sveikatos paramos integravimas į įvedimo medžiagą, informacijos apie prieinamas paramos paslaugas pateikimas ir vadovų reguliarių patikrinimų užtikrinimas su naujais darbuotojais.
Laimei, individualizuota darbuotojų psichikos gerovė yra naujų skaitmeninių psichikos gerovės sprendimų pagrindinė vertybė. Šios platformos gali padėti atliekant bendrą vertinimo dalį (naudojant įmontuotas įrodymų pagrindu psichikos sveikatos apklausas), individualius vertinimus ir rekomendacijas, įvairių paslaugų paketą, tokių kaip 1:1 terapija ir koučingas, ir daug daugiau.
PAŽANGIOSIOS ANALIZĖS IR METRIKOS PANAUDOJIMAS
“Kas matuojama, tas valdomas”
Psichikos sveikatos matavimo būdų paieška įmonėje gali būti puiki strategija, kad sąlyginai sunkiai suprantama sąvoka būtų labiau prieinama darbo aplinkoje.
Laimei, vis daugiau duomenimis pagrįstų įžvalgų tampa prieinama, nes tokios paslaugos pereina į SaaS tipo sprendimus, o duomenų matavimas yra jų funkcionalumo dalis.
Pažangios analizės padeda sekti gerovės metrikas, nustatyti tendencijas ir atitinkamai pritaikyti intervencijas.
Pagrindinės stebimos metrikos turėtų būti:
Darbuotojų įsitraukimas į paslaugą, kuri nurodys sprendimo tinkamumą ir poveikį. Mūsų patirtis rodo, kad normalus darbuotojų psichikos gerovės paslaugų naudojimo lygis turėtų būti virš 15% per metus.
Darbuotojų pasitenkinimas paslauga, kuri atspindi paslaugos vertę ir jos suderinamumą su individualiais poreikiais
Įžvalgos apie darbo vietos psichikos sveikatos klimatą. Geresnis supratimas, kur įmonė yra streso ir perdegimo lygio atžvilgiu, taip pat psichologinis saugumas nurodo, kokios intervencijos yra reikalingos.
Organizacijoje paplitusių problemų sąrašas.
Etikos svarstymai dėl privatumo yra svarbiausi. Užtikrinti, kad duomenų naudojimo politika būtų skaidri ir kad darbuotojai būtų informuoti apie tai, kokie duomenys renkami ir kaip jie bus naudojami.
NUOTOLINĖ PARAMA IR NUOTOLINĖ PARAMA
Nuotoliniai ir hibridiniai darbo sprendimai čia liks ir jie kelia unikalius psichikos sveikatos iššūkius. Tai reikalauja lankstesnių požiūrių, kurie atitiktų tiek nuotolinius, tiek biure dirbančius darbuotojus, pvz., pergalvoti biuro erdvę ir siūlyti teleterapijos sesijas, kultūriškai tinkamu būdu. Iš tiesų, interaktyvios psichikos sveikatos platformos suteikia įdomią ir prieinamą paramą darbuotojams keliomis kalbomis ir skirtingų kultūrinių fonų tokių paslaugų teikėjų.
* Ištekliai ergonominių namų biuro įrenginiams.
* Reguliarių patikrų ir psichikos sveikatos seminarų organizavimas.
* Skatinti pusiausvyrą tarp nuotolinio ir biuro darbo, siekiant sumažinti izoliaciją.
* Pasinaudoti patikimais teikėjais, kurie siūlo sertifikuotus psichikos sveikatos specialistus ir ekspertus.
* Skatinti darbuotojų dalyvavimą internete per reguliarią komunikaciją ir sąmoningumo kampanijas.
* Surinkti atsiliepimus siekiant nuolat tobulinti paslaugą.
Lankstumo ir struktūros derinimas yra labai svarbus, kad būtų atsižvelgta į įvairius darbuotojų poreikius, išlaikant produktyvumą ir moralę. Nuotolinė parama turi būti prieinama visiems darbuotojams, atsižvelgiant į skirtingas laiko zonas ir kalbos barjerus. Užtikrinti, kad paslaugos būtų lengvai naudojamos ir konfidencialios, kad būtų užtikrintas darbuotojų pasitikėjimas. Šie įrankiai gali padidinti dalyvavimą ir psichikos sveikatos programų efektyvumą.
PSICHIKOS SVEIKATOS MOKYMAI VADOVAMS
Vadovai yra priekyje remiant darbuotojų psichikos sveikatą. Taip pat svarbu, kad jie žinotų, kaip naudoti esamus išteklius, kad palaikytų savo pačių psichikos sveikatą.
Jų aprūpinimas reikalingais įgūdžiais gali padaryti didelį skirtumą.
Pagrindiniai psichikos sveikatos mokymai turėtų apimti:
* Psichikos sveikatos problemų požymių atpažinimą.
* Ankstyvų perdegimo požymių nustatymą
* Pradinę paramą ir žinojimą, kada kreiptis į profesionalus.
* Atviros ir palaikančios komandos kultūros kūrimą.
* Suvokimą apie esamas politikos priemones, kurios skatina saugumą, pasitikėjimą ir įgalinimą
* Kaip aiškiai ir skaidriai komunikuoti
* Skirtingų kultūrinių jautrumo ir įvairovės tarp darbo jėgos nustatymą ir prisitaikymą
Nors tai yra labai svarbu, gali būti tam tikras pasipriešinimas iš pradžių dėl stigmos, kuri turėtų būti išspręsta iš karto, siekiant sukurti sveiką įmonės kultūrą. Iš tiesų, nepaisant augančio sąmoningumo, psichikos sveikatos stigma dažnai išlieka kliūtimi kreiptis pagalbos ar tiesiog būti aptariama. Mokymai vadovams ir lyderiams yra vienas iš proaktyvių žingsnių, kuriuos galima imtis, siekiant sumažinti psichikos sveikatos stigmą.
Yra įvairių mokymų, skirtų vadovams, pavyzdžiui, Psichikos sveikatos pirmosios pagalbos mokymai.
TECHNOLOGIJOS IR ŽMONĖS
Nors technologijos siūlo novatoriškus sprendimus psichikos sveikatos paramai (kaip matėme aukščiau), būtina jas derinti su žmogišku prisilietimu. AI valdomi įrankiai gali suteikti vertingą paramą, tačiau etikos svarstymai ir žmogiškasis bendravimas išlieka svarbūs. Be to, su nuotoliniu ir hibridiniu darbu šio amžiaus nuolatinio ryšio eroje atsiranda technologijų nuovargis.
Atsakingas technologijų naudojimas apima:
* AI įrankių diegimą su skaidrumu ir darbuotojų sutikimu.
* Užtikrinimą, kad AI papildytų, o ne pakeistų žmogiškąją paramą.
* Reguliarų technologinių sprendimų veiksmingumo ir etikos pasekmių peržiūrą.
* Išteklių teikimą apie technologijų nuovargio valdymą
* Skatinimą pertraukų metu ir maitinimo metu daryti pertraukas nuo ekrano ir atsijungti
Derinant technologijas su žmogiškąja empatija ir skatinant sveikus technologijų įpročius, įmonės gali suteikti visapusišką psichikos sveikatos paramą, kuri gerbia privatumą ir ugdo pasitikėjimą, tuo pačiu padedant darbuotojams rasti pusiausvyrą tarp skaitmeninio ryšio ir psichikos sveikatos.
STIPRIŲ DARBUOTOJŲ PARAMOS TINKLŲ KŪRIMAS
Be ekspertų pagalbos, bendraamžių parama gali žymiai pagerinti darbuotojų psichikos gerovę. Stiprių paramos tinklų kūrimas tarp darbuotojų, taip pat leidžiant vadovams rodyti pavyzdį, kuria bendruomenės jausmą ir mažina izoliacijos jausmus. Norėdami sukurti šiuos tinklus:
* Skatinti neformalius patikrinimus ir draugystės sistemas.
* Teikti mokymus ir išteklius paramos tinklo dalyviams.
Kol biuro ir namų riba tampa neaiškesnė, įprasta matyti daugiau psichikos sveikatos paramos plečiant darbuotojų šeimoms, kad būtų sukurta palaikanti aplinka namuose, taip pagerinant bendrą gerovę. Praktiniai žingsniai apima:
* Šeimai įtraukiamų psichikos sveikatos programų kūrimą.
* Prieigos suteikimą prie konsultavimo ir paramos paslaugų šeimos nariams.
* Seminarų ir išteklių apie šeimos psichikos sveikatą siūlymą.
Įmonės, taikančios visapusišką požiūrį į psichikos sveikatą, turėtų siekti sukurti kultūrą, kurioje darbuotojai jaustųsi patogiai ieškodami ir siūlydami paramą, stiprindami bendruomenės jausmą ir bendradarbiavimą darbo ir namų aplinkoje. Vadovai turėtų būti įtraukti į šią kelionę, o kartais vadovų dalijimasis pažeidžiamumu ir asmeninėmis patirtimis gali skatinti visą organizaciją imtis veiksmų proaktyviau.
Tai yra šešios svarbiausios 2025 metų tendencijos, kurias pasirinkome nagrinėti, nes tvirtai tikime, kad jos gali padaryti arba sugadinti įmonės kultūrą artimiausioje ateityje, kai kalbama apie psichikos sveikatą ir gerovę.
Psichikos sveikatos kultūros kūrimas jūsų įmonėje nėra vienkartinis projektas. Tai yra nuolatinė kampanija. Štai kodėl būtina nuolat atnaujinti geriausią praktiką ir sekti tyrimus, nuolat stebėti, įtraukti įrodymus pagrįstus metodus ir nuolat tobulinti iniciatyvas, remiantis rezultatais ir atsiliepimais.
Anastassia yra psichologė, specializuojanti konsultacinėje psichologijoje, darbo vietos gerovėje ir grupių fasilitavime. Ji kuria psichikos sveikatos strategijas ir įrankius organizacijoms, kuria ir veda mokymus bei padeda komandoms kurti sveikesnę, labiau palaikančią darbo aplinką.
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškiui ir gaukite mėnesinius patarimus bei gudrybes, kaip geriau rūpintis psichine gerove, iš mūsų sertifikuotų terapeutų ir koučerių.
Anastassia Murašina
