Tarmo Pihl
2020-ųjų pradžioje pirmą kartą pradėjome skaityti apie tyliojo pasitraukimo sąvoką.
Ji reiškia darbuotojus, kurie, užuot oficialiai atsistatydinę, visiškai atsiriboja nuo savo darbo ir daro tik tiek, kiek būtina, kad išlaikytų savo darbą.
Nors šis reiškinys aptinkamas visose profesijose, technologijų įmonės ypač kenčia nuo tyliojo pasitraukimo.
Technologijų ir IT pramonė žinoma dėl intensyvaus darbo tempo ir didelio spaudimo, kuris gali lengvai sukelti psichikos sveikatos iššūkius, kai įmonės nėra pasirengusios palaikyti savo komandas.
Šiame straipsnyje nagrinėjame tyliojo pasitraukimo ir psichikos sveikatos iššūkių ryšį technologijų pramonėje. Taip pat pasidalinsime HR strategijomis, kaip atpažinti ir spręsti tyliojo pasitraukimo priežastis, tokias kaip perdegimas, nepripažinimas ar prasta darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra.
Tai kažkas, kas kaupiasi laikui bėgant: prašymas, kuris niekada neišgirstas, viršvalandžiai niekada neapmokami, pasiekimai niekada nepripažinti… smulkmenos, kurios laikui bėgant sukuria beviltiškumo jausmą, kunkuliuojantį nusivylimą, kuris lėtai veikia ne tik darbo kokybę, bet ir darbuotojų psichikos sveikatą.
Kai žmonės yra nepatenkinti savo darbo sąlygomis, bet visi bandymai jas pagerinti yra nesėkmingi, jie dažnai atsiriboja ir pasiduoda.
Tokiose situacijose tylusis pasitraukimas tampa susidorojimo mechanizmu, siekiant išsaugoti save ir savo psichikos sveikatą. Iš pradžių gali atrodyti, kad tai padeda, tačiau ilgalaikis atsiribojimas taip pat neigiamai veikia psichikos sveikatą.
Žinoma, perdegimas yra aukštai mūsų įprastų įtariamųjų sąraše. 2022 m. JK atliktame perdegimo tyrime daugiau nei 60 % technologijų industrijos darbuotojų atsakė, kad jie jaučiasi fiziškai ir emociškai išsekę dėl didelio spaudimo aplinkoje, ilgų darbo valandų ir reikalaujančių tvarkaraščių. Šios problemos lengvai gali sukelti tyliojo pasitraukimo reiškinius.
Pripažinimas yra lengvas, bet dažnai pamirštamas raktas į sveiką ir aukštą našumo kultūrą.
Visiems mums reikia, kad mūsų darbas ir indėliai būtų pripažinti ir kartais švenčiami, kad jaustumėmės esą daugiau nei tik mes patys, naudingi ir vertinami. Kai to nėra, mes galime paklausti: “Kokia visa to prasmė?” Tai taip pat apima teisingą atlyginimą.
Viskas yra tarpusavyje susiję. Kai jūsų darbo valandos yra reikalaujančios, jūs pradedate neprioritizuoti savo asmeninio gyvenimo, ir jums trūksta energijos socialinei veiklai, kas gali sukelti perdegimą. Kai kuriose įmonėse atsistatydinimas gali atrodyti vienintelis būdas atkurti savo asmeninį ir profesinį gyvenimą.
Kai komunikacija yra prasta arba neegzistuoja, kai jūsų viršininkas ar kiti kolegos menkina jus ar jūsų komandos narius, kai yra didelė kaita, kai biuro drama ir mikrovaldymas viešpatauja, ir kai yra favoritizmas, žemas darbuotojų įsitraukimas dažnai yra vienintelis prieinamas atsakas prieš faktiškai pasitraukiant.
Kaip ir daugumoje gyvenimo situacijų, geriausia būti proaktyviam. Tai pasiekiama kuriant išsamias psichikos sveikatos politiką, skatinant palaikančią ir įtraukią darbo kultūrą, ir reguliariai tikrinant ir stebint bendrą jūsų komandos (-ų) “nuotaiką”.
Norint užkirsti kelią tyliajam pasitraukimui, labai svarbu atpažinti ženklus. Vadovybė ir vadovai turėtų atkreipti dėmesį į asmenis, kurie staiga ir pakartotinai praleidžia susitikimus, atsisako papildomų projektų, išeina anksčiau arba atvyksta vėlai, ir nebedalyvauja komandos veiklose ar diskusijose.
Reguliarūs asmeniniai susitikimai ir internetinės apklausos taip pat padeda stebėti bendrą komandos “nuotaiką”.
“Visas darbas ir jokio žaidimo paverčia Džeką nuobodžiu arkliu” sako posakis. Tai ne tik posakis; visi mes turime laiko nedirbti, kad pailsėtume, praleistume laiką su mylimais žmonėmis, bendrautume, rūpintumės savo namais ir šeima bei užsiimtume fizine veikla. Viskas tampa sudėtinga, kai viskas išeina iš pusiausvyros ir darbas užima per daug “asmeninio gyvenimo”. Darbuotojai tampa labiau pavargę ir įtempti, o nusivylimas auga. Darbdavys turi vaidmenį palaikant sveikas ribas ir skatinant poilsį.
Įmonės gali pripažinti ir švęsti savo darbuotojus įvairiais būdais, nepriklausomai nuo jų biudžeto, per padidinimus, premijas, aiškias karjeros augimo galimybes ir pripažinimo programas.
Kartais tai yra tik apie sistemos sukūrimą, kad užtikrintų, jog joks pastangos neliktų nepastebėtos.
Įsitikinkite, kad reguliariai vertinate savo komandos pajėgumus ir kad jūs tinkamai paskirstote išteklius kiekvienam projektui. Nors papildomas darbas gali atsitikti retkarčiais, jie visada turėtų būti aptarti ir pranešti iš anksto, siekiant padėti valdyti lūkesčius.
Geriausia politika paprastai yra sąžiningumas. Darbuotojai gerbs lyderį, kuris atviras apie situaciją ir valdo lūkesčius dėl darbo krūvio ir galimų ekonominių iššūkių. Tai padeda sukurti pasitikėjimo kultūrą, kuri skatins komandos narius atvirai kalbėti apie savo iššūkius ir leis lengviau ir greičiau prisitaikyti.
Šį palikome pabaigai, bet tai tikrai yra vienas iš esminių dėlionės dalių: atvirai kuriant psichikos sveikatos palaikymo kultūrą ir suteikiant prieigą prie išteklių ir priemonių.
Kai kuriose situacijose, tačiau, viskas, ką galime padaryti, yra pabandyti pataisyti tai, kas jau prasidėjo. Jei atpažinsite tylųjį pasitraukimą savo komandoje, čia yra keli dalykai, kuriuos galite padaryti pirmiausia:
1. Klausykite ir bendraukite
Pirmas žingsnis yra atsisėsti, virtualiai arba tiesiogine prasme, su savo komanda ir jų išklausyti. Kartu eikite į problemos esmę. Parodykite, kad esate pasirengę tai išspręsti. Nors tai skamba banalai, vien noras su tuo susidoroti jau pagerina situaciją.
2. Pripažinkite atsakomybę
Atsakomybės prisiėmimas už įmonės ar vadovybės trūkumus niekada nėra lengvas, bet tai turi reikšmingą poveikį komandai ir jos gebėjimui judėti pirmyn pozityviai.
3. Reaguokite greitai
Svarbu greitai veikti ir tvarkyti atsiliepimus bei skundus. Tai patvirtins jūsų įsipareigojimą pagerinti situaciją.
4. Pradėkite dirbti
Tuomet atėjo laikas peržiūrėti ar įgyvendinti aukščiau išvardytas strategijas.
Niekada nevėlu pataisyti kursą, tačiau anksti įgyvendinant programas ir politiką visada padės ilgainiui. Technologijų pramonė turi iššūkių, kurie kartais gali paveikti psichikos sveikatą ir produktyvumą. Nors tai gali visada būti atvejis, įmonės gali įgyvendinti strategijas, siekdamos užkirsti kelią blogiausiems scenarijams, apsaugodamos savo darbuotojus ir savo pelną.
Skaitykite daugiau
Apie autorių
Bendraįkūrėjas, generalinis direktorius Siffi
Tarmo Pihl yra Siffi bendraįkūrėjas ir generalinis direktorius, platformos, skirtos gerinti darbuotojų gerovę per psichikos sveikatos palaikymą, įskaitant konsultavimą, koučingą ir sąmoningumą. Turėdamas stiprią patirtį kuriant įtakingus startuolius, jis yra aistringas kurdamas novatoriškus sprendimus, kurie sprendžia šiuolaikinių darbo aplinkų iššūkius ir gerina pasaulinę prieigą prie psichikos sveikatos paslaugų.
Naujausi įrašai
Naujienlaiškis
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškiui ir gaukite mėnesinius patarimus bei gudrybes, kaip geriau rūpintis psichine gerove, iš mūsų sertifikuotų terapeutų ir koučerių.