2024 m. spalio 10 d. minime Pasaulinę psichikos sveikatos dieną, kurios tema „Atėjo laikas psichikos sveikatą darbe padaryti prioritetu.“ Kaip dalį šios dienos, nusprendėme kalbėti apie reikšmingą ir vis dažniau pasitaikančią problemą – perdegimą.
Perdegimas yra būklė, kurią sukelia lėtinis stresas, paveikiantis tiek psichinę, tiek fizinę sveikatą. Žmogus gali jaustis išsekęs, prarasti motyvaciją ir susidomėjimą darbu, jausti nuolatinį nuovargį ir negalėti atlikti užduočių taip gerai, kaip anksčiau. Ilgalaikis stresas ir perdegimas gali
Kristiinos istorija: perdegimo simptomai ir priežastys
Paimkime Kristiiną (vardas pakeistas) kaip pavyzdį, kuri dirbo projektų vadove didelėje tarptautinėje organizacijoje. Iš pradžių Kristiina labai entuziastingai žiūrėjo į savo darbą, buvo atsidavusi ir visada pasirengusi imtis papildomų atsakomybių. Ji valdė kelis projektus
vienu metu, o kolegos ją gyrė už darbo etiką ir atsidavimą. Tačiau laikui bėgant Kristiina pradėjo nuolat jaustis pavargusi, jos užduotys atrodė neįveikiamos, ir ji neberado džiaugsmo veiklose, kurias kadaise mėgo.
Kristiina pradėjo daryti klaidas darbe, bet kaltino save ir stengėsi dar daugiau dirbti, kad
tai kompensuotų. Jai tapo vis sunkiau kasdien eiti į darbą, santykiai su kolegomis tapo įtempti, o net namuose ji negalėjo nustoti galvoti apie darbą.
Nepaisant pastangų, ji nuolat jautė, kad negali pateisinti darbdavio lūkesčių.
Kristiinos istorija, deja, pažįstama daugeliui. Jos perdegimas buvo sukeltas lėtinio streso dėl per didelio darbo krūvio, spaudimo, darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros trūkumo bei nuolatinio poreikio atitikti
lūkesčius. Kristiina nežinojo, kada sustoti ir duoti sau pertrauką, kas galų gale lėmė psichinį ir fizinį išsekimą.
Psichologo rekomendacijos, kaip išvengti perdegimo
Siffi psichologas rekomenduoja keletą žingsnių Kristiinai ir kitiems panašiose situacijose, kaip
išvengti perdegimo:
Nustatykite prioritetus ir deleguokite užduotis: Jums nereikia visko daryti patiems—susitelkite į svarbiausius dalykus ir leiskite kitiems imtis užduočių, kad pasiektumėte geresnių kolektyvinių rezultatų
Darykite pertraukas ir ilsėkitės: Reguliarios pertraukos darbo dienos metu ir darbo bei poilsio pusiausvyros palaikymas yra svarbiausi perdegimo prevencijos veiksniai.
Ginkite savo ribas: Išlaikykite sveiką darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą, vengdami per didelio darbo laiko ir nedirbdami namuose.
vaidina esminį vaidmenį užtikrinant savo darbuotojų gerovę.
Štai keletas rekomendacijų vadovams, kaip padėti išvengti perdegimo savo komandoje:
Sukurkite atvirą ir palaikomą darbo aplinką: Darbuotojai turėtų jaustis galintys atvirai kalbėti apie savo problemas ir poreikius be baimės būti vertinami.
Stebėkite darbo krūvius ir siūlykite lankstumą: Darbo krūviai turi būti realistiški, o darbdaviai turėtų suteikti lankstumą, padedant darbuotojams subalansuoti darbą ir asmeninį gyvenimą.
Suteikite psichikos sveikatos palaikymą: Reguliarūs psichikos sveikatos mokymai ir palaikymo programos darbuotojams gali padėti išvengti perdegimo. Taip pat svarbu užtikrinti, kad šios programos būtų veiksmingos, prieinamos ir lengvai pasiekiamos, kad darbuotojai galėtų anonimiškai ieškoti pagalbos.
Pripažinkite ir vertinkite darbuotojus: Pripažinimo trūkumas ir nuolatinis spaudimas yra dažnos perdegimo priežastys. Vadovai turi reguliariai teikti teigiamą grįžtamąjį ryšį ir pripažinimą už darbuotojų darbą.
Kaip Tiina, sėkminga komandos vadovė, išvengė perdegimo savo komandoje
Tiina yra komandos vadovė vidutinio dydžio technologijų įmonėje, kur konkurencija yra didelė ir terminai yra griežti. Darbo krūvis yra labai didelis, o per pastaruosius šešis mėnesius streso lygis Tiinos komandoje žymiai padidėjo.
Daugelis jos kolegų pradėjo rodyti perdegimo požymius – nuovargį, nuolatinį nusivylimą ir motyvacijos sumažėjimą.
Bet Tiina sugebėjo išvengti šios tendencijos savo komandoje. Kaip?
Tiina pradėjo nuo atviros komunikacijos. Kas savaitę ji rengė trumpus susitikimus su savo komanda,
kur kiekvienas galėjo atvirai aptarti savo darbo krūvį, rūpesčius ir pasiūlymus. Vietoj to,
kad tik klausytųsi, Tiina siūlė konkrečią pagalbą, ar tai būtų darbo krūvio pertvarkymas, ar papildomų išteklių paieška. Visa komanda jautė, kad gali laisvai kalbėti be baimės būti vertinama.
Tiina stebėjo komandos narių darbo krūvį ir atsižvelgė į kiekvieno asmens pajėgumus ir dabartinę situaciją. Jei darbuotojas jautėsi apkrautas, Tiina skyrė laiko prioritetams peržiūrėti ir siūlė lanksčias darbo sąlygas. Pavyzdžiui, ji leido savo komandai dirbti iš namų ir pagal lanksčius grafikus, kad padėtų geriau subalansuoti darbą ir asmeninį gyvenimą.
Ramus popietės yra puikus būdas grąžinti laiką jūsų komandai
Be fizinės sveikatos, Tiina taip pat rūpinosi savo komandos narių psichine sveikata.
Įmonė jau turėjo psichikos sveikatos programą, tačiau Tiina užtikrino, kad darbuotojai suprastų, kaip ir kada ja naudotis. Ji skatino komandą dalyvauti įmonės teikiamose psichikos sveikatos mokymuose ir savanoriškai pasiūlė, kad komandos susitikimuose būtų laiko, kad kiekvienas galėtų pasidalinti kažkuo, kas neseniai padarė juos laimingais. Tiina taip pat įvedė „ramas popietės“, per kurias darbuotojams buvo leista daryti 30 minučių asmeninę pertrauką, skaityti knygą, medituoti ar tiesiog atsipalaiduoti.
Tiina žinojo pripažinimo svarbą. Kiekvieno mėnesio pabaigoje ji rengė mažą „dėkingumo momentų“ susitikimą, kuriame pripažino komandos narių indėlį ir
pasiekimus. Tiina nesikoncentravo tik į didelius pasiekimus – ji
taip pat pripažino mažus žingsnius, kurie prisidėjo prie bendro komandos sėkmės. Komanda jautė, kad jų darbas buvo vertinamas ir jie turėjo priežastį didžiuotis.
Dėka Tiinos požiūrio, jos komanda išlieka motyvuota, produktyvi ir gali išvengti perdegimo. Darbuotojai žino, kad turi vadovą, kuriam rūpi jų gerovė ir kuris yra įsipareigojęs užtikrinti, kad jų darbas ir asmeninis gyvenimas būtų subalansuoti.
Perdegimas yra rimta problema, kuri veikia tiek darbuotojų psichinę, tiek fizinę sveikatą.
Laiku užkirstas kelias ir sąmoningumas gali padėti išvengti jo eskalacijos. Svarbu, kad tiek
darbuotojai, tiek vadovai atpažintų perdegimo požymius ir dirbtų kartu, kad jo išvengtų,
remdami darbo jėgos psichinę sveikatą. Pasaulinės psichikos sveikatos dienos minėjimas yra puiki proga pabrėžti, kaip svarbu psichikos sveikatą darbe padaryti prioritetu.
Anastassia yra psichologė, specializuojanti konsultacinėje psichologijoje, darbo vietos gerovėje ir grupių fasilitavime. Ji kuria psichikos sveikatos strategijas ir įrankius organizacijoms, kuria ir veda mokymus bei padeda komandoms kurti sveikesnę, labiau palaikančią darbo aplinką.
Užsiregistruokite mūsų naujienlaiškiui ir gaukite mėnesinius patarimus bei gudrybes, kaip geriau rūpintis psichine gerove, iš mūsų sertifikuotų terapeutų ir koučerių.
Anastassia Murašina
