Kuriant didelės įtakos psichologinės gerovės kultūrą HR

Tačiau teikti pirmenybę psichinei sveikatai nėra taip paprasta, kaip turėti Darbuotojų pagalbos programą (EAP) arba sveikatos draudimą. Kalbama apie kultūros kūrimą, kuri tikrai rūpinasi savo žmonėmis. Šiame straipsnyje mes gilinsimės į strategijas, kurias naudoja šios aukščiausios bendrovės, siekdamos puoselėti psichinės gerovės kultūrą, ir parodysime, kaip jas įgyvendinti savo organizacijoje, kad pasiektumėte maksimalų poveikį.

Kodėl psichinė gerovė turėtų būti jūsų strategijos esmė?

Kaip matėme mūsų įžangoje, daugybė tyrimų ir daugelio bendrovių patirtis jau parodė, kad darbuotojai, kurie jaučia paramą savo psichinei sveikatai, yra mažiau įtempti, produktyvesni ir labiau tikėtina, kad liks jūsų bendrovėje. Tai ne tik padeda sumažinti pravaikštas ir darbuotojų kaitą, bet ir padidina moralę, skatina kūrybiškumą ir palaiko teigiamą darbo aplinką. Savo ruožtu tai ilgainiui pagerina tiek asmeninį, tiek įmonės augimą.

Dabar, kai tai žinome, kaip tai įgyvendinti?

Psichinės gerovės kultūros kūrimas nėra tik HR atsakomybė — tai strateginis prioritetas, reikalaujantis apgalvoto planavimo ir įgyvendinimo. Mes surinkome savo žinias ir patirtį, kad pateiktume jums aiškų sąrašą, kaip pradėti.

Pradėkite rengti išsamią psichinės sveikatos strategiją, apimančią visas svarbiausias dėmesio sritis. Nubrėžkite aukšto lygio tikslus, paskirkite vaidmenis ir nustatykite įgyvendinimo terminus. Ši strategija turi būti integruota į platesnius HR ir organizacinius tikslus, kad būtų užtikrintas visapusiškas suderinimas. Strategija neturi būti įmantrus dokumentas, tai gali būti tik 10-20 skaidrių PowerPoint failas su pagrindiniais tikslais, būtinais veiksmais ir atsakingais žmonėmis su nustatytais terminais.

Praktinis pavyzdys: Pirmaujanti technologijų bendrovė sukūrė psichinės sveikatos darbo grupę, kurią sudaro HR, vadovybės ir darbuotojų grupių atstovai. Ši darbo grupė buvo atsakinga už psichinės sveikatos strategijos kūrimą, užtikrinant, kad ji būtų pritaikyta skirtingų departamentų ir vaidmenų poreikiams. Ji buvo pristatyta likusiai bendrovei peržiūrai ir atsiliepimams, patobulinta ir įgyvendinta su reguliariais patikrinimais ir tobulinimais.

Vadovai atlieka lemiamą vaidmenį formuojant savo komandų psichinės sveikatos kultūrą. Svarbu, kad jie būtų įsipareigoję laikytis bendrovės psichinės sveikatos politikos. Suteikite jiems įgūdžių ir žinių, kurių jiems reikia, kad veiksmingai paremtų savo komandas. Tai taip pat reiškia, kad jie turi matomai remti iniciatyvas, taip pat nustatyti specialų biudžetą mokymams ir minėtoms iniciatyvoms. Psichinės sveikatos pirmosios pagalbos mokymo programos gali padėti įvaldyti šias žinias.

Praktinis pavyzdys: Tarptautinė konsultacinė įmonė pradėjo privalomą mokymo programą visiems vadovams apie psichinės sveikatos problemų atpažinimą ir sprendimą. Tai apėmė praktinius scenarijus, vaidmenų žaidimus ir tolesnius palaikymo užsiėmimus, siekiant sustiprinti mokymąsi.

Psichiškai sveika darbo vieta viršija turimą šaltinius, kai kas nors susiduria su sunkumais. Tai reiškia aplinkos kūrimą, kuri aktyviai mažina stresą ir palaiko gerovę. Palaikanti aplinka siekia tiek psichinės, tiek fizinės sveikatos, darydama viską, kad pasiūlytų saugią erdvę atviram bendravimui ir psichologiniam saugumui, taip pat saugią ir patogią fizinę aplinką.

Praktinis pavyzdys: Sveikatos priežiūros organizacija perprojektavo savo darbo vietas, kad jos būtų ergonomiškesnės, ir pridėjo tylos kambarius darbuotojams, kad jie galėtų atsipūsti. Jie taip pat įvedė lanksčias darbo valandas ir pagerino atostogų politiką, kad skatintų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą.

Kiekviena psichinės sveikatos iniciatyva, kad būtų sėkminga, turi turėti visišką vadovybės palaikymą. Panašiai kaip vadovai rodo pavyzdį, vadovų vaidmuo yra ne tik patvirtinti šias iniciatyvas, bet ir aktyviai jose dalyvauti.

Praktinis pavyzdys: Finansinių paslaugų bendrovės generalinis direktorius viešai pasidalijo savo patirtimi su psichinės sveikatos iššūkiais ir palaikė bendrovės gerovės programas. Šis veiksmas žymiai sumažino stigmą ir padidino darbuotojų įsitraukimą į programas.

Mokymai skirti ne tik vadovybei ir lyderiams. Norint užtikrinti, kad visi jaustųsi saugiai atvirai kalbėdami apie psichinės sveikatos problemas ir gerovę, svarbu sukurti forumą, kuriame būtų sprendžiami tokie klausimai, reguliariai tikrinti tinkamus kanalus ir siūlyti daug išteklių, kuriuos darbuotojai gali peržiūrėti ir šviestis apie savo kolegų ir savo pačių iššūkius.

Praktinis pavyzdys: Bendrovė organizuoja kas ketvirtį psichinės sveikatos tikrinimus ir reguliarius vienos dienos seminarus su psichinės sveikatos specialistais, kurie yra atviri visiems darbuotojams, neturintiems atostogų.

Jūsų psichinės sveikatos strategija neturėtų egzistuoti atskirai. Ji turėtų būti neatsiejama jūsų bendros HR strategijos dalis, daranti įtaką sprendimams visose verslo srityse.

Praktinis pavyzdys: Pasaulinė gamybos įmonė integravo psichinės sveikatos tikslus į savo veiklos vertinimus, padarydama gerovę pagrindiniu vadovavimo vertinimo kriterijumi.

Viena iš svarbiausių darbuotojų psichinės gerovės palaikymo dalių yra užtikrinti, kad visi turėtų lengvą ir konfidencialią prieigą prie reikalingų išteklių. Šie ištekliai turėtų būti įvairūs, kultūriškai tinkami, lengvai pasiekiami ir gerai komunikuojami visiems darbuotojams.

Apsvarstykite galimybę siūlyti tiek asmenines, tiek nuotolines paslaugas, užtikrinant, kad paslaugos būtų prieinamos visiems, nepriklausomai nuo jų buvimo vietos ar darbo grafiko. Be to, išteklių vadovų ar greitosios nuorodos kortelių kūrimas gali palengvinti darbuotojams rasti reikalingą pagalbą, kai jos reikia.

Praktinis pavyzdys: Daugiatautė korporacija pradėjo skaitmeninę psichinės sveikatos platformą, prieinamą per mobiliuosius įrenginius, leidžiant darbuotojams užsisakyti konfidencialias terapijos sesijas, pasiekti dėmesingumo pratimus ir atlikti koučingą. Jie tai papildė vidine komunikacijos kampanija, kuri reguliariai priminė darbuotojams apie turimus išteklius ir siūlė patarimus, kaip pasiekti šias paslaugas.

Mes turime KPI viskam, tad kodėl ne psichinei sveikatai? Svarbu reguliariai matuoti savo iniciatyvų poveikį, kad pamatytumėte, ar jos iš tikrųjų palaiko jūsų darbuotojus. Užtikrinkite anonimiškumą, kai prašote atsiliepimų, ir reaguokite į juos, kai įmanoma.

Praktinis pavyzdys: HR skyrius organizuoja kas ketvirtį anoniminę „pulsų apklausą“, kurioje klausiama asmenų apie jų gerovę bendrovėje ir bendrą psichinę sveikatą, taip pat apie tai, kokiose iniciatyvose jie dalyvavo (ar nedalyvavo) per pastaruosius 3 mėnesius.

Kovoti su stigma ir skatinti atvirą bendravimą apie psichinę sveikatą tampa daug lengviau, kai tai daroma aplinkoje, kuri nuoširdžiai skatina šias temas diskutuoti ir yra apskritai svetinga ir saugi visiems asmenims. Be psichinės sveikatos iniciatyvų, jūsų bendrovė turi įsipareigoti kurti stiprią ir teigiamą kultūrą visiems.

Praktinis pavyzdys: Be psichinės sveikatos iniciatyvų, technologijų bendrovė organizuoja susitikimus, komandos pusryčius ir išvykas, taip pat organizuoja naujokų draugystės sistemas, siekdama, kad žmonės jaustųsi saugūs ir laukiami bei skatintų kūrybiškumą ir gerovę.

Kurdami savo psichinės sveikatos strategiją, įsitikinkite, kad suteikiate tinkamus išteklius savo darbuotojams. Tai apima prieigą prie konsultavimo paslaugų, psichinės sveikatos mokymus ir gerovės programas. Kadangi negalima tikėtis, kad visi būtų psichinės sveikatos ekspertai be savo profesinių įgūdžių, visada patariama kreiptis pagalbos į trečiuosius asmenis, kurie gali pasiūlyti atnaujintus pritaikytus išteklius ir asmeninę terapijos programą.

Tačiau atminkite, kad tikrasis poveikis kyla iš kultūros kūrimo, kuri vertina ir teikia pirmenybę psichinei gerovei kiekviename lygmenyje.

Vadovaudamiesi šiais žingsniais, jūsų bendrovė gali tapti lyderiu psichinės sveikatos srityje, sukurdama darbo vietą, kurioje darbuotojai jaučiasi vertinami, palaikomi ir įgalinti klestėti.

Susiję:
Psichinės gerovės įmonės kultūros kūrimas
8 didžiausi HR iššūkiai kuriant psichinės gerovės kultūrą
Darbuotojų psichinės sveikatos palaikymas virtualioje aplinkoje