Kuriant didelės įtakos psichologinės gerovės kultūrą HR

Tačiau psichikos sveikatos prioritetai nėra tokie paprasti, kaip turėti darbuotojų pagalbos programą (EAP) ar sveikatos draudimą. Tai yra apie kultūros kūrimą, kuri tikrai rūpinasi savo žmonėmis. Šiame straipsnyje mes gilinsimės į strategijas, kurias naudoja šios aukščiausios bendrovės, siekdamos skatinti psichikos gerovės kultūrą ir parodysime, kaip jas įgyvendinti jūsų organizacijoje siekiant maksimalaus poveikio.

Kodėl psichikos gerovė turėtų būti jūsų strategijos centre?

Kaip matėme mūsų įvade, tai buvo parodyta daugelyje tyrimų ir patirta daugelio bendrovių, kad darbuotojai, kurie jaučiasi palaikomi savo psichikos sveikatos požiūriu, patiria mažiau streso, yra produktyvesni ir labiau linkę likti jūsų bendrovėje. Tai ne tik padeda sumažinti pravaikštas ir darbuotojų kaita, bet ir pakelia moralę, skatina kūrybiškumą ir prisideda prie teigiamos darbo aplinkos kūrimo. Galiausiai, tai skatina tiek individualų, tiek įmonės augimą laikui bėgant.

Dabar kai tai žinome, kaip to siekti?

Psichikos gerovės kultūros kūrimas nėra tik HR atsakomybė — tai strateginis prioritetas, kuriam reikia apgalvoto planavimo ir įgyvendinimo. Mes sukaupėme savo žinias ir patirtį, kad suteiktume jums aiškų sąrašą, kaip pradėti.

Pradėkite kurti išsamią psichikos sveikatos strategiją, kuri apima visas kritines dėmesio sritis. Nubrėžkite aukšto lygio tikslus, priskirkite vaidmenis ir nustatykite įgyvendinimo terminus. Ši strategija turėtų būti integruota į platesnius HR ir organizacinius tikslus, kad būtų užtikrintas suderinimas visoje įmonėje. Strategija neturėtų būti prašmatnus dokumentas, tai gali būti tik 10-20 skaidrių PowerPoint failas su pagrindiniais tikslais, būtinais veiksmais ir už tai atsakingais žmonėmis su nustatytais terminais.

Praktinis pavyzdys: Pirmaujanti technologijų įmonė sukūrė psichikos sveikatos darbo grupę, kurią sudaro HR, vadovybės ir darbuotojų grupių atstovai. Ši darbo grupė buvo atsakinga už psichikos sveikatos strategijos kūrimą, užtikrinant, kad ji būtų pritaikyta skirtingų departamentų ir vaidmenų poreikiams. Vėliau ji buvo pristatyta likusiai įmonei peržiūrai ir grįžtamajam ryšiui, iteruota ir įgyvendinta su reguliariais patikrinimais ir tobulinimu.

Vadovai atlieka svarbų vaidmenį formuojant savo komandų psichikos sveikatos kultūrą. Svarbu, kad jie būtų įsipareigoję įmonės psichikos sveikatos politikai. Aprūpinkite juos įgūdžiais ir žiniomis, kurių jiems reikia, kad efektyviai palaikytų savo komandas. Tai taip pat reiškia, kad jie matomai palaiko iniciatyvas ir nustato specialų biudžetą mokymams ir minėtoms iniciatyvoms. Psichikos sveikatos pirmosios pagalbos programos gali padėti įvaldyti šias žinias.

Praktinis pavyzdys: Tarptautinė konsultacijų firma pradėjo privalomą mokymo programą visiems vadovams apie psichikos sveikatos problemų atpažinimą ir sprendimą. Tai apėmė praktines scenarijas, vaidmenų imitaciją ir tolesnes palaikymo sesijas mokymosi įtvirtinimui.

Psichikos sveikata darbo vietoje neapsiriboja tik išteklių prieinamumu, kai kas nors susiduria su sunkumais. Tai yra apie aplinkos kūrimą, kuri aktyviai mažina stresą ir palaiko gerovę. Palaikanti aplinka apima tiek psichinę, tiek fizinę sveikatą, stengiantis pasiūlyti saugią erdvę atviram bendravimui ir psichologiniam saugumui, taip pat saugią ir patogią fizinę aplinką būti.

Praktinis pavyzdys: Sveikatos priežiūros organizacija pertvarkė savo darbo erdves, kad būtų ergonomiškesnės ir pridėjo tylos kambarius darbuotojams atsipūsti. Jie taip pat įvedė lanksčias darbo valandas ir patobulino atostogų politiką, kad skatintų darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą.

Bet kokios psichikos sveikatos iniciatyvos sėkmei būtinas visiškas vyresniosios vadovybės palaikymas. Kaip ir vadovai, rodantys pavyzdį, vadovų vaidmuo yra ne tik pritarti šioms iniciatyvoms, bet ir aktyviai jose dalyvauti.

Praktinis pavyzdys: Finansinių paslaugų įmonės generalinis direktorius viešai pasidalijo savo asmenine patirtimi su psichikos sveikatos iššūkiais ir rėmė įmonės gerovės programas. Šis veiksmas žymiai sumažino stigmą ir padidino darbuotojų įsitraukimą į programas.

Mokymai nėra tik valdymui ir vadovybei. Kad visi jaustųsi saugūs atvirai kalbėti apie psichikos sveikatos problemas ir gerovę, svarbu sukurti forumą, kuriame tokios temos būtų aptartos, reguliariai tikrintis tinkamais kanalais ir pasiūlyti įvairių išteklių darbuotojams, kad jie galėtų susipažinti ir mokytis apie savo kolegas ir jų pačių sunkumus.

Praktinis pavyzdys: Bendrovė organizuoja ketvirčio psichikos sveikatos patikrinimus, taip pat reguliariai rengia 1 dienos seminarus su psichikos sveikatos specialistais, kurie yra atviri visiems darbuotojams, neturintiems imti laisvos dienos.

Jūsų psichikos sveikatos strategija neturėtų egzistuoti izoliuotai. Ji turėtų būti neatsiejama jūsų bendros HR strategijos dalis, darančios įtaką sprendimams visose verslo srityse.

Praktinis pavyzdys: Pasaulinė gamybos įmonė integravo psichikos sveikatos tikslus į savo veiklos vertinimus, padarydama gerovę pagrindiniu vadovybės vertinimo rodikliu.

Viena svarbiausių darbuotojų psichikos gerovės palaikymo dalių yra užtikrinti, kad visi turėtų lengvą ir konfidencialią prieigą prie reikalingų išteklių. Šie ištekliai turėtų būti įvairūs, kultūriškai tinkami, lengvai prieinami ir gerai komunikuojami visiems darbuotojams.

Apsvarstykite galimybes teikti tiek asmenines, tiek nuotolines paslaugas, užtikrindami, kad paslaugos būtų prieinamos visiems, nepriklausomai nuo jų vietos ar darbo grafiko. Be to, kuriant išteklių vadovus ar greitojo nuorodos korteles, darbuotojams gali būti lengviau rasti reikalingą pagalbą, kai jos reikės.

Praktinis pavyzdys: Daugianacionalinė korporacija pradėjo skaitmeninę psichikos sveikatos platformą, prieinamą per mobiliuosius įrenginius, leidžiančią darbuotojams užsisakyti konfidencialias terapijos sesijas, pasiekti dėmesingumo pratimus ir atlikti koučingą. Jie sujungė tai su vidine komunikacijos kampanija, kuri reguliariai priminė darbuotojams apie jiems prieinamus išteklius ir pasiūlė patarimus, kaip pasinaudoti šiomis paslaugomis.

Turime KPI viskam, tai kodėl gi ne psichikos sveikatai? Svarbu reguliariai matuoti savo iniciatyvų poveikį, kad pamatytumėte, ar jos iš tikrųjų palaiko jūsų darbuotojus. Būtinai užtikrinkite anonimiškumą, kai prašote atsiliepimų, ir reaguokite į juos, kai tik įmanoma.

Praktinis pavyzdys: HR departamentas organizuoja ketvirčio anonimines “pulso apklausas”, klausdamos individų apie jų gerovę įmonėje ir bendrą psichikos sveikatą, taip pat apie kokias iniciatyvas jie dalyvavo (ar nedalyvavo) per pastaruosius 3 mėnesius.

Kovoti su stigma ir skatinti atvirą komunikaciją apie psichikos sveikatą tampa daug lengviau, kai tai daroma aplinkoje, kuri nuoširdžiai skatina šias temas būti diskutuojamomis ir yra apskritai svetinga ir saugi visiems asmenims. Be psichikos sveikatos iniciatyvų, jūsų įmonė turi įsipareigoti kurti stiprią ir teigiamą kultūrą visiems.

Praktinis pavyzdys: Be psichikos sveikatos iniciatyvų, technologijų bendrovė organizuoja susitikimus, komandos pusryčius ir išvykas, taip pat organizuoja draugystės sistemas naujokams, siekdama, kad žmonės jaustųsi saugūs ir laukiami bei skatintų kūrybiškumą ir gerovę.

Plėtojant psichikos sveikatos strategiją, užtikrinkite, kad suteikiate tinkamus išteklius savo darbuotojams. Tai apima prieigą prie konsultavimo paslaugų, psichikos sveikatos mokymų ir gerovės programų. Kadangi negalima tikėtis, kad kiekvienas bus psichikos sveikatos ekspertas be savo profesinių įgūdžių, visada patartina kreiptis į trečiąsias šalis, kurios gali pasiūlyti atnaujintus pritaikytus išteklius ir eikite į asmenines terapijos programą.

Bet prisiminkite, kad už naudingų priemonių—tikras poveikis kyla iš kultūros, kuri vertina ir prioritetizuoja psichikos gerovę kiekviename lygmenyje, sukūrimo.

Vadovaudamiesi šiais žingsniais, jūsų įmonė gali tapti psichikos sveikatos lydere, sukuriant darbo vietą, kurioje darbuotojai jaučiasi vertinami, palaikomi ir įgalinti klestėti.

Susiję:
Psichikos gerovės įmonės kultūros kūrimas
8 didžiausios HR skausmo taškai
Darbuotojų psichikos sveikatos palaikymas virtualioje aplinkoje