Ar darbdaviai atsakingi už darbuotojų psichinę sveikatą?

Apie psichikos sveikatą daug kalbama, bet ar iš tikrųjų žinome, kas tai yra?

Pasaulio sveikatos organizacija (PSO) apibrėžia psichikos sveikatą kaip „psichikos gerovės būseną, leidžiančią žmonėms susidoroti su gyvenimo stresais, suvokti savo gebėjimus, gerai mokytis ir dirbti bei prisidėti prie savo bendruomenės“.

Didelis darbo krūvis, stresą keliantis, monotoniškas ar neaiškus darbo turinys, „toksiška“ darbo kultūra, diskriminacija ir kitos situacijos gali sukelti stresą, perdegimą ir bendrą prastą psichikos sveikatą, kuri ne tik daro įtaką asmens gerovei, bet ir verslui.

Iš tiesų žinome, kad darbuotojai, kenčiantys nuo psichikos sveikatos problemų, yra mažiau produktyvūs ir dažniau praleidžia darbą arba netgi keičia darbovietę.

Trigerių ir rizikos atpažinimas

Kai kurios pramonės šakos, departamentai ar specifinės pareigos gali būti labiau rizikingos nei kitos, tačiau yra keletas bendrų situacijų, galinčių neigiamai paveikti gerovę ir psichikos sveikatą darbe. Europos Parlamento EMPL komitetot užsakytame tyrime, pavadintame „Minimalūs sveikatos ir saugos reikalavimai, skirti psichikos sveikatos apsaugai darbo vietoje“, pateikiami kai kurie dažniausiai pasitaikantys pagrindiniai trigeriai, kurių reikia atkreipti dėmesį:

• Darbo turinys ir užduočių pobūdis (labai sudėtingos arba pasikartojančios užduotys)
• Didelis darbo krūvis ir darbo intensyvumas
• Mikrovaldymas: autonomijos trūkumas
• Darbo ir asmeninio gyvenimo balanso arba lankstumo trūkumas
• Izoliacija, diskriminacija ir pagalbos trūkumas

Visos šios priežastys, jei tęsiasi ilgą laiką, žinomos kaip sukeliančios nerimą, stresą, psichikos išsekimą, susidomėjimo praradimą, nuobodulį ir kt. Ir gali turėti pavojingų pasekmių tiek darbuotojui, tiek verslui.

Taigi, kur prasideda darbdavio atsakomybė?

Ar darbdaviai turi teisinių įsipareigojimų, susijusių su savo darbuotojų psichikos sveikata?

Tarptautiniu lygiu Jungtinės Tautos pateikia sąrašą visų standartų, susijusių su teise į fizinę ir psichikos sveikatą, išdėstytų hierarchine tvarka, tačiau niekas konkrečiai neapima psichikos sveikatos darbo vietoje. Tai, ką PSO ir TDO (Pasaulio sveikatos organizacija ir Tarptautinė darbo organizacija) ragina dėl COVID krizės, yra šios naujos epidemijos atkreipimas dėmesį, prognozuojant 12 milijardų darbo dienų praradimą kasmet dėl depresijos ir nerimo.

Europos Sąjungos lygiu nėra aiškių reglamentų, daugiausia gairių. Todėl, priklausomai nuo šalies, kurioje esate, būtina pasikonsultuoti su savo HR ir teisės departamentais, kad būtumėte informuoti apie naujausius nacionalinius teisinius reikalavimus.

Tačiau daugelyje šalių darbdaviai turi teisinių įsipareigojimų, susijusių su jų darbuotojų psichikos sveikata, patenkantys į „Sveikatos ir saugos reglamentus“.

Paprastai tai yra visos ir/arba kai kurios iš šių:

1. Rūpestingumo pareiga:

• Rūpestingumo pareiga daugelyje šalių apibrėžiama kaip teisė pareiga užtikrinti protingą priežiūros standartą savo darbuotojams ir veikti būdais, kurie apsaugo jų saugumą.

• Paprastai ji apima šias sritis:

• • Pastatai ir patalpos (saugios darbo vietos užtikrinimas)
  • Rizikos vertinimai, informacija ir mokymai
  • Sveikatos ir saugos politika
  • Draudimas
  • Gerovė (tualetų ir dušų, švaraus oro ir vandens, tinkamos temperatūros ir apšvietimo, erdvės ir kt. teikimas)
  • Gaisro sauga
  • Pirmoji pagalba

2. Antidiskriminaciniai įstatymai

• Daugelyje šalių yra antidiskriminaciniai įstatymai, kurie vis dažniau apima psichikos sveikatos problemas.

3. Darbo vietos politika

• Kai kuriuose regionuose gali būti reikalaujama, kad įmonės turėtų specifinę politiką psichikos sveikatos darbo vietoje.

4. Darbo laiko reglamentai

• Daugelyje šalių yra aiškūs darbo laiko reglamentai, priklausomai nuo pramonės šakos. Tai ypač svarbu, nes darbo krūvis ir laiko lankstumas lengvai daro įtaką darbuotojo psichikos sveikatai.

Jei šie teisiniai reikalavimai nėra įvykdyti arba pažeidžiami, darbuotojai gali jaustis reikalinga veikti.

Kokius veiksmus gali imtis darbuotojai prieš savo darbdavius, jei jie mano, kad jų psichikos sveikata buvo rizikuota?

Jei darbuotojas mano, kad jo psichikos sveikata buvo rizikuota darbo vietoje, čia yra keletas veiksmų, kuriuos jis galėtų pasirinkti imtis, priklausomai nuo situacijos sunkumo ir teikiamos pagalbos:

Medicininės pagalbos ieškojimas

Kai darbo vietoje teikiama pagalba neatitinka lūkesčių arba nėra pakankama, medicininės pagalbos ieškojimas už profesinės sferos ribų paprastai yra kitas žingsnis.

Prašymas dėl koregavimų

Jei darbuotojas turi diagnozuotą psichikos sveikatos būklę, jis gali turėti teisę prašyti pagrįstų koregavimų pagal neįgalumo įstatymus. Šie koregavimai gali apimti darbo krūvio pokyčius, lankstų tvarkaraštį arba darbo aplinkos pritaikymą.

Pranešimas

Jei darbuotojai mano, kad jų situacija nėra tinkamai sprendžiama, jie gali pateikti savo susirūpinimus tiesioginiams vadovams, vadovams arba personalo skyriams.

Profesinės sąjungos ir darbuotojų atstovai

Jei darbo vietoje yra profesinė sąjunga ar darbuotojų atstovai, darbuotojai gali kreiptis dėl pagalbos sprendžiant darbo vietos problemas, įskaitant tas, kurios susijusios su psichikos sveikata.

Informavimas apie pažeidimus

Jei darbuotojo susirūpinimai susiję su darbdavio neteisėtu ar neetišku elgesiu, kuris kelia pavojų psichikos sveikatai, jis gali būti apsaugotas kaip pranešėjas pagal tam tikrus įstatymus.

Teisiniai veiksmai

Labiausiai kraštutiniais atvejais darbuotojai gali nuspręsti imtis teisinių veiksmų prieš savo darbdavį.

Šie veiksmai gali būti susiję su diskriminacijos skundais arba sveikatos ir saugos skundais, pavyzdžiui.

Dar kartą svarbu prisiminti, kad tai priklausys nuo pramonės šakos ir šalies, kurioje jūsų įmonė įsikūrusi ir veikia.

Kaip darbdaviai gali palaikyti savo darbuotojus?

Ankstesniame straipsnyje nagrinėjome pagrindinius dalykus, kuriuos darbdaviai turi žinoti, norėdami palaikyti savo komandos gerovę ir psichikos sveikatą.

Tyrimai ir mūsų pačių patirtis rodo, kad tai yra svarbiausi dalykai, kuriuos reikia prioritetizuoti kaip įmonei, siekiant pagerinti darbuotojų psichikos sveikatą ir gerovę darbe:

• Tinkamos kultūros kūrimas: Būti ištikimam „žodžiams ant sienos“ ir suderintam su vertybėmis jūsų svetainėje iškart sukurs sveiką darbo aplinką. Be to, užtikrinant, kad jūsų vadovų komanda nuo pat pradžių modeliuos tinkamą elgesį, turės teigiamą poveikį visai komandai.

• Įvairovės šventimas: Nesvarbu, ar tai būtų etninė kilmė, lytis, amžius ar kilmė, suteikiant kiekvienam vietą prie stalo, praturtinsite savo įmonę didesnėmis žiniomis, inovacijomis ir bendradarbiavimu, kas leis pasiekti didesnę prasmę ir tikslą.

• Idėjų ir atsiliepimų priėmimas: kuriant aplinką, kurioje bet kas, neatsižvelgiant į savo titulą ar senumą, gali iškelti idėją ir pateikti pasiūlymų patobulinimams be baimės būti šaipomasi ir su užtikrinimu, kad bus išklausytas.

• Asmenų pripažinimas: komandinė veikla yra svarbi, tačiau žmonės turi jaustis matomi ir pripažinti dėl to, kas jie yra ir ką jie atneša prie stalo. Niekada nepraleiskite progos kažką pagirti.

• Lankstumo demonstravimas: Puikus būdas pripažinti asmenis yra suprasti, kad mes visi esame skirtingi. Mes visi turime savo trūkumų ir talentų, o parodydami tam tikrą lankstumo lygį, nesvarbu, ar tai būtų valandų, tvarkaraščio ar nustatymo atžvilgiu, jūsų komandos nariai jus labiau gerbs, jei jausis suprasti.

• Aiškus bendravimas: laisvai dalijantis informacija ir valdant lūkesčius yra bet kokios sveikos darbo aplinkos pagrindai. Žmonės turi jaustis, kad jie yra įtraukti ir supranta, už ką jie dirba.

• Investavimas į įrankius ir mokymus. Nėra jokio magiško triuko; psichikos sveikata yra rimta tema. Įmonė gali sukurti tinkamas sąlygas skatinti gerovę darbe, tačiau tai negali būti vien tik HR departamentų atsakomybė, kurie kasdien turi spręsti dar daugiau. Todėl ilgainiui būtina kreiptis į įrankius, sukurtus ir valdomus kartu su psichikos sveikatos profesionalais.

Kaip Siffi palaiko darbdavio rūpestingumo pareigą?

Siffi suteikia jūsų darbuotojams galimybę kasdien palaikyti savo psichikos ir emocinę gerovę.

Siffi gimė iš pastebėjimo, kad norint spręsti psichikos sveikatos problemų augimą darbo vietoje ir jų poveikį verslui, darbuotojų gerovė turėtų būti laikoma esmine įmonės struktūros dalimi, o ne malonia „papildoma verte“.

Siffi buvo sukurta įmonėms, kurios tikrai rūpinasi. Ne tik norint sumažinti darbuotojų kaitą, bet ir suprasti, kodėl darbuotojai palieka ir tai išspręsti.

Per įvairius Siffi platformos pasiūlymus įmonė gali spręsti daugelį savo „įsipareigojimų“ kaip darbdavys, kai kalbama apie rūpestingumo pareigą, teikiant pagal poreikį konsultacijas, vienas prieš vieną koučingą ir terapiją, savęs vertinimo ir savarankiško mokymosi išteklius, meditacijos ir sąmoningumo keliones, internetinius seminarus ir grupinį koučingą, taip pat veiksmo įžvalgas HR profesionalams, siekiant geresnių vadovavimo sprendimų!

Visi šie ir daug daugiau būdų kurti saugos tinklą, kai kalbama apie psichikos sveikatos problemas darbo vietoje, sumažinti jų stigmatizavimą ir padėti HR atrasti jūsų organizacijos vidinį gyvenimą, kas leis priimti geresnius sprendimus įmonei ir jos darbuotojams.

Susiję: