6 praktiški patarimai, kaip žymiai padidinti komandos moralę

Morale reiškia bendrą emocinę nuostatą, kurią žmonės turi savo gyvenimui, darbui ar šeimai tam tikru metu. Tai susiję su tuo, kaip laimingi ir įsitraukę jie yra savo gyvenime ir vaidmenyse kaip tėvai, draugai, partneriai ir/ar darbuotojai. Aukštas moralas suteikia energijos, atsidavimo ir entuziazmo, o žemas moralas dažnai reiškia motyvacijos stoką ir neįsitraukimą.

Todėl aukštas moralas darbo vietoje yra labai svarbus ir reikia jį atsižvelgti. Tai tiesiogiai paveiks komandos narių pasitenkinimą ir, savo ruožtu, jų įsitraukimą, produktyvumą, taip pat nedalyvavimą ir kadrų kaitą.

Kodėl moralas svarbus darbe, palaikančiame psichinę sveikatą

Mes dažnai kalbame apie gerovę ir psichinę sveikatą, bet pamirštame, kad moralas taip pat vaidina reikšmingą vaidmenį įtakojant darbuotojų pasitenkinimą. Tarp darbuotojų gerovės, komandos moralo ir organizacijos sėkmės yra stiprus ryšys, kurio nereikėtų ignoruoti.

Žemo moralo kaina: kas yra pavojuje?

• Įsitraukimas. 2024 metų tyrimas apie slaugytojų moralą ir įsitraukimo lygį parodė reikšmingą ryšį tarp darbuotojų įsitraukimo ir personalo moralo. Kaip žinome, daug kas kyla iš aukšto įsitraukimo. “Kai darbuotojai įsitraukę, jie yra produktyvesni darbe. Jie mažiau praleidžia ir daugiau gamina. Jie kuria geresnius ryšius su klientais ir užbaigia daugiau pardavimų” (Pasaulinės darbo vietos ataskaita). Tai veda prie kito pavojuje esančio elemento.
• Produktyvumas: Darbuotojai, turintys aukštą moralą, yra labiau įsitraukę, kaip matėme aukščiau, ir tai lemia geresnį susitelkimą ir mažiau klaidų. Naujausioje ataskaitoje Gallup apskaičiavo, kad jei pasaulio populiacija būtų visiškai įsitraukusi, mes galėtume pridėti maždaug 9% prie pasaulinio BVP, taip padidinant pasaulinę ekonomiką.
• Bendradarbiavimas ir inovacijos: Kai moralas yra aukštas, žmonės turi daugiau energijos ir yra entuziastingesni dalijantis idėjomis ar sprendžiant problemas su kitais, dažnai tai veda prie kūrybingesnių rezultatų ir naujovių.
• Kadrų kaita ir nedalyvavimas: Kai moralas yra žemas, įsitraukimas krenta, ir žmonės linkę atsijungti, o tai gali sukelti padidėjusį nedalyvavimo lygį, “tylų pasitraukimą”, arba žmonės išeina visam laikui. Iš tiesų, 2024 metais paskelbtas empyrinis tyrimas tarptautiniame žurnale Humanitariniai mokslai, socialiniai mokslai ir vadyba parodė reikšmingą ryšį tarp žemo moralo ir didesnio nedalyvavimo, pabrėžiant moralo svarbą norint efektyviai spręsti nedalyvavimo problemas.
• Sveikata ir saugumas: Kai darbuotojai jaučiasi neįsitraukę, jie yra mažiau dėmesingi, kas gali sukelti daugiau klaidų ir avarijų.
• Darbo ir asmeninio gyvenimo balansas ir gerovė: Akivaizdu, jei moralas yra žemas, galima tikėtis, kad darbuotojų bendra gerovė yra neigiamai paveikta, nes tai susijusios sąvokos.

Žemo moralo laikotarpiai, nesvarbu, ar tai atskiram asmeniui, ar grupei, gali ateiti ir praeiti, tačiau yra būdų, kaip užtikrinti, kad jie neateitų per dažnai arba neužsitęstų ilgą laiką.

Veiksmingi patarimai, kaip didinti komandos moralą

Nesvarbu, ar tai darbe, namuose ar tarp jų, kaip žmonės visi turime pagrindinių poreikių, kurie daro įtaką mūsų bendrai moralei:

• Poreikis santykiams: Nors santykiai, kuriuos formuojame darbe, gali nebūti tokie stiprūs ar gilūs kaip tie už darbo ribų, vis tiek reikia ryšių su kitais. Įmonei tai reiškia skatinti bendradarbiavimo aplinką su atvira komunikacija ir reguliariomis komandos formavimo veiklomis.
• Poreikis išlikti sveikam ir aktyviam: Darbo vietoje tai gali reikšti daugiau ergonomišką įrangą ir pertraukų skatinimą, taip pat fizinei sveikatai skirtas naudas ar privilegijas.
• Poreikis siekti prasmės ir įsitraukimo: Biure darbuotojai klesti, kai jų vaidmuo turi aiškią prasmę ir kai yra aiškus tikslas ar misija kuria jiems pasitikima ir kurią jie gali įgyvendinti.
• Poreikis džiaugsmui ir juokui: Darbe tai gali reikšti, kad leidžiama atsipalaiduoti kartu mažiau formaliomis aplinkybėmis puoselėti draugiškumą.
• Poreikis pripažinimui: Geri vadovai žinos, kaip švęsti tiek mažas, tiek dideles pergales ir pasiekimus, pripažinti grupės ir asmens darbą, ir siūlyti karjeros augimo galimybes. Paprasti dalykai, tokie kaip padėkos raštai arba vieši “šauktiniai” tarp darbuotojų ir vadovybės, gali turėti didelės įtakos.
• Poreikis balansui ir savipriežiūrai: Įmonės lygmenyje tai reiškia atidžiai stebėti darbo ir asmeninio gyvenimo balansą bei aktyviai remti darbuotojų gerovę ir psichinę sveikatą. Asmeninių įvykių ir netekčių pripažinimas, pavyzdžiui, yra reikšmingas būdas padėti savo darbuotojų moralei ir psichinei sveikatai.

Moralas nėra tik apie darbuotojų laimę; jis taip pat susijęs su jų bendra gerove. Jis susijęs su jų gerove, psichine sveikata ir įmonės veikimu, išlaikymu, saugumu ir inovacijomis.

Skatindami HR ir vadovus būti aktyviais didinant komandos moralą per paprastus ir atrodytinai mažus (bet reikšmingus) veiksmus, prisidėsime prie palaikančios, atsparios ir aukštą veikimą turinčios darbo vietos kūrimo.

Špargalkės: